8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие права имеют обе стороны,продавец и покупатель?

При покупки мебели по индивидуальным размерам,не был составлен договор и схема не подписана клиентом,но заказ оплачен и получен. Клиент может отказаться по каким-либо причинам ? И какое нарушение могут выдвинуть продавцу ,если клиент отказался от договора, а схему не подписал,но взял себе как образец?

, оксана, г. Москва

Добрый день.

Если вы покупали мебель как физическое лицо для личных целей, а продавец — торгующая организация или предприниматель, то на покупателя распространяется Закон о защите прав потребителей.

По данному Закону покупатель может отказаться от договора при существенном недостатке товара.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Отсутствие договора купли-продажи значения не имеет.

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Правило о 14 дней на возврат товара надлежащего качества на мебель не распространяется.

И какое нарушение могут выдвинуть продавцу, если клиент отказался от договора, а схему не подписал, но взял себе как образец?
оксана

Да в общем-то никакое. Схема не является обязательным для подписания документом с точки зрения закона.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Какие риски и документы нужны при покупке дома у юрлица после отмены судом сделки 2019 года?
Добрый день! Юрлицо подает дом физлицу, 2019году, но в договоре купли-продажи не указали лиц прописанных и проживающих в доме, договор был отменён 2026году ,судом.Собственник дома юрлицо, готов снова заключить договор купли-продажи через МФЦ, в зачет той суммы которую покупатель внёс 2019г.. На сегодня она ниже кадастровой стоимости на 50 процентов . какие нужны документы для сделки и какие есть риски для покупателя? Спасибо.
, вопрос №5008896, Станислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Какие права имеет военнослужащий по контракту при проведении ОШМ в зоне СВО?
Здравствуйте я воеенослужащий по контракту, нахожусь в зоне СВО, у меня в подразделении проводят сокращение штата (ОШМ). Подскажите какие права я имею в этом случае?
, вопрос №5008194, иван, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как разделить дом при разводе, если супруги не могут договориться о проживании?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация. Я. Подала. Заявление на развод. 23 июля 26 года. Суд состоится 7 августа 26 года. У нас с мужем есть дом. В этом доме 1 треть у меня 1 треть, у мужа 1 треть, у дочери есть ещё второй ребёнок меня интересует. Вопрос по дому: он не хочет отсюда уходить, я не хочу отсюда уходить. Как нам прийти к общему знаменателю? И какие права у меня есть, и у него?
, вопрос №5007427, Карина, г. Камышин

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить ипотечный платеж в день сделки при продаже квартиры?
Добрый день! У меня ежемесячный платеж по ипотеке 20 числа каждого месяца но я эту кВ продаю сделка будет 20 ого. Мне за ипотеку платить или? Получается я ещё плачу за ипотеку и покупатель платит?
, вопрос №5006890, Алдынай, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расширить отмостку в сторону соседнего участка?
Имею ли я право залить отмостку на 20 см в сторону соседей, если за забором у них пустырь? Расстояние между моим домом и межевым забором 25 см , т.е. ширина моей отмостки 25 см. За забором у соседей пустырь засаженный фруктовыми деревьями с нарушениями отступа . Я при установке забора сделала отмостку 40 см, забор не сдвигала. Соседка грозиться сломать отмостку . Как мне правильно поступить и какие права у меня есть ? Водоотведение с крыши соблюдено.
, вопрос №5006514, Лидия, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.05.2015