Возврат денег по фортуна-авто
18.05.2015 я заключила договор добровольного страхования от несчастных случаев РГС-Фортуна «Авто».у договоре указанно ,что в течении 3-х рабочих дней я имею право на расторжение договора с полным возмещением стоимости.обратившись в офис продаж,где был заключен договор,меня направили в офис-представительства,а там сообщили,что для возврата денежных средств мне необходимо обратиться в районный город!!!!нашей области,который находится в 100км от областного центра,тк отдел расторжения находится там.могу я как то передать документы туда без приезда(заказное письмо или в центр.офисе) и какие док-ты необходимо предоставить,копии или оригинал
, Татьяна
По возможности попробуйте получить у них в письменном виде указание о том, по какому адресу нужно обращаться за расторжением. Если не дадут, думаю стоит отправить по адресу, который фигурирует в полисе.
А в заказном письме с уведомлением отправлять копию полиса и квитанции об уплате?не будет ли это поводом для отказа,тк оригинал остается у меня на руках!может отправить оригинал и в описи указать,что отравлены оригиналы документов.заранее спасибо