8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Правомерно ли взимание платы за электронный ключи к домофону

Здравствуйте! Вопрос об электронных ключах. Живу в новом доме, домофон установлен с начала эксплуатации многоквартирного дома.вход в подьезд осуществлялся с помощью известного всем жильцам кода. В данный момент ук СтСервис оповестила всех жильцов, что доступ в подьезды будет осуществляться только по инд кодам и заставляет покупать электронные ключи . Бесплатных ключей хотя бы по 1 му на квартиру выдавать отказывается. Стоимость одного ключа-200 руб. Мне нужны5 ключей- плати 1,0 тыс рублей. Вопросы: 1. Почему за эл ключ я должна платить? На каком основании? Договор с данной УК у меня подписан, в платежке есть статья оплаты за домофон. Плачу без задержек. 2. Получается, что Ук Ст Сервис мне препятствует входу в мою собственность- квартиру. Прошу дать юридически грамотный ответ со ссылками на статьи ЖК . Как правильно написать заявление в Ук и жилинспекцию. Спасибо заранее.

Показать полностью
, Антонина, г. Москва
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
Вопросы: 1. Почему за эл ключ я должна платить? На каком основании? Договор с данной УК у меня подписан, в платежке есть статья оплаты за домофон. Плачу без задержек.
Антонина

В договоре есть указания о ключах?

2. Получается, что Ук Ст Сервис мне препятствует входу в мою собственность- квартиру. Прошу дать юридически грамотный ответ со ссылками на статьи ЖК. Как правильно написать заявление в Ук и жилинспекцию. Спасибо заранее.
Антонина

Здесь скорее закон о защите прав потребителей, ну и ЖК РФ в общей части.

Можете обосновать этим:

ЖК РФ

Статья 36. Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме
1. Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:
1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);
2. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют,пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме.

А доступ в подъезд это именно общее имущество дома.

Далее ЗоЗПП


Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Вы приобрели домофон, доступ к которому по коду можно осуществить, навязывание покупки ключей уже незаконно.

Жил.инспекция тут не поможет, не их компетенция, а вот Роспотребнадзор вполне может помочь.

1
0
1
0
Поэтому никто, кроме вас и общего собрания собственников квартир, не вправе решать, что вам делать с вашей собственностью.
Солнцев Павел

С общей собственностью наверное, а не личной

0
0
0
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Москва

Это такие общие ответы! Собрание, собрание.... Ск раз проводить собрание? Одно -то в многоквартирном доме не мжем провести правильно даже заочно. Если бы вы знали , ск жалоб на данную УК СТСервис поступает!

Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Также можете добавить в жалобы ссылку на статью 1 Гражданского Кодекса РФ:

2. Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Таким образом, никто не может заставить вас приобрести что-то против вашей воли.

А также на следующие статьи ГК РФ:

Статья 289. Квартира как объект права собственности
Собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290).
Статья 290. Общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме
1. Собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
2. Собственник квартиры не вправе отчуждать свою долю в праве собственности на общее имущество жилого дома, а также совершать иные действия, влекущие передачу этой доли отдельно от права собственности на квартиру.

Поэтому никто, кроме вас и общего собрания собственников квартир, не вправе решать, что вам делать с вашей собственностью.

Статья 44 ЖК РФ. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом.
2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
5) другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
0
0
0
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Москва

Спасибо, на статьи ЖК сошлюсь в заявлении в УК. Вопрос об эл ключах на собаниях не стоял, т. К. После проведения заочного собрания со многими нарушениями и т. Д. ,появилось требование об отключении известного кода всем жителям и обязаловки оплачивать ключи.

Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"
Договор с данной УК у меня подписан, в платежке есть статья оплаты за домофон. Плачу без задержек
Антонина

если у Вас договор, то УК обязана предоставить Вам комплект ключей. Предоставлен ли Вам такой комплект? Если нет, то это нарушение условий договора и Вы можете обратиться в суд.

Но, если Вам ключи были предоставлены, и Вы (или члены Вашей семьи) их потеряли, то выдача новых ключей производиться за плату.

0
0
0
0
Лада Колковская
Лада Колковская
Юрист

Нет незаконно. Если они к домофону не дают вам электронный ключ без дополнительной оплаты, то это тоже самое, как если бы вам продали замок в магазине, а за ключи попросили дополнительные деньги.

0
0
0
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Москва

Напишите статьи. Слова к делу не пришьешь. Ответьте юридическим языком. Спасибо заранее.

В договоре не обязательно должно быть указание, о выдаче ключей. Это подразумевается само собой. Их не выдача это чинение препятствия к доступу в жилью гражданина.

" Не редки случаи, когда участник долевой собственности сталкивается с ситуацией, при которой остальные сособственники препятствуют в доступе в квартиру, меняя замки на входной двери, отбирая ключи, вселяя в квартиру посторонних лиц и прочее.

Единственным законным способом получить доступ в жилое помещение – обращение с иском в суд о нечинении препятствий в пользовании жилым помещением. Основанием для искового заявления послужит ст. 304 Гражданского кодекса РФ, согласно которой собственник вправе требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения."

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Антонина! Здравствуйте! В дополнение к мнениям уважаемых коллег примите следующее:

итак,

В данный момент ук СтСервис оповестила всех жильцов, что доступ в подьезды будет осуществляться только по инд кодам и заставляет покупать электронные ключи

А они-то кто такие? На такие действия жалобу в антимонопольную службу плюс Роспотребнадзор, да еще и возможное расторжение договора (только надо сам текст посмотреть).

Фактически в действия такого «Исполнителя» усматривается не только злоупотребления своими правами по договору с Вами (от Вашего имени УО) (ст.10 ГК РФ), но как законодательства в сфере защиты прав потребителей (уважаемые коллеги уже описали), но и антимонопольного.

Касательно тех или иных внеочередных собраний также не надо церемониться. Либо инициировать пересмотр того или иного вопроса, либо обжаловать в суд (ст.46 ЖК РФ), не пропустив 6 месяцев со дня проведения.

0
0
0
0

Уважаемая Антонина! На Ваше уточнение: написали заявление — ждите, обязаны предоставить. Откажут — жалоба в Жилинспекцию и Роспотребнадзор. Далее, можете за свой счет ключи изготовить, а потом стоимость взыскать с УО.

0
0
0
0

Уважаемая Антонина! В порядке дополнения: на самом деле проблема надуманная, так как может быть и то, что собственниками помещений в Вашем доме самим что-то полностью не урегулировано.

Так, Вы сами пишите, что «платите за домофон». Что под этим понимается...

Обслуживание, ремонт или что? То же касательно электронных ключей. Естественно, никто их бесплатно делать не будет. Тогда встает вопрос как это разрешали сами собственники, в какой сумме, с кого что.

И понятно привлеченный Исполнитель (Подрядчик) здесь не имеет значения, так как все решают сами собственники (и даже не УО).

Поэтому стоит изначально разобраться самим в себе, а уже потом ставить те или иные вопросы к Исполнителю (Подрядчику).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Правомерна ли такая претензия?
Здравствуйте! Получили досудебную претензию о размещении чужого фото (пляж) на своем сайте (турагентство). Требуют 30 тыс. Руб. Данное фото есть на многих сайтах туристических агентств. Правомерна ли такая претензия? И ещё вопрос: если мы удалили сомнительные фото со своего сайта, могут ли нам задним числом предъявить претензию, ссылаясь на сайты web-архива, что когда-то чужое фото было размещено у нас на сайте?
, вопрос №3965863, Екатерина, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Вопрос: правомерны ли действия следователя по вышеизложенному?
Здравствуйте. Муж уехал на заработки в Москву 17.10.23г, а 25.10.23 в ск женщина подала на него заявление, что он якобы в июне совершил действия секс.характера с ее 11-летней дочерью, чему с ее слов имеются два друга-свидетеля этой девочки 14 и 15 лет, дело возбуждено по факту. Никаких повесток следователь мужу не присылал и с помощью средств связи не передавал, в телефонном разговоре он ей сообщил, что приедет как только получит расчёт за объект и скрываться не собирается, с чем она на тот момент согласилась. 26.12.23г муж получил расчёт, купил билет и на вокзале был задержан, после трёх суток в ивс была судом избрана мера пресечения содержание под стражей. Муж имеет на иждивении дочь 12 лет (мать ребёнка умерла), я (жена) инвалид 3 группы, сам он носитель ВИЧ-статуса и нуждается в ежедневном приёме арв-терапии, в своём праве на звонок он мне сообщил, что сотрудники ивс игнорируют информацию о его заболевании, следователь отказывается сообщать, в каком сизо или ивс он находится и сообщила о своём запрете на свидания и передачи. До конца праздников он будет находиться в Москве, потом его переведут в ивс по м/ж в ДНР. Вопрос: правомерны ли действия следователя по вышеизложенному?
, вопрос №3965744, Светлана, г. Донецк
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
Правомерно ли поступает командир роты не отпуская в отпуск?
Мой муж военнослужащий, уже пол года находится на СВО. не отпускают в отпуск, ссылаясь на то что он переводится в другую роту. Переводится из-за личной неприязни командира роты к мужу. Приказа на перевод ещё нету. Мы многодетная семья, у меня есть ограничения по физическим нагрузкам, также сын младший начал заикаться. Правомерно ли поступает командир роты не отпуская в отпуск? Что можно сделать?
, вопрос №3964681, Наталья, г. Москва
Налоговое право
Подскажите правомерны ли действия сотрудника фнс?
Здравствуйте! Я самозанятая, педагог по танцам. Арендую по часам помещение (не по договору, на устной основе) и провожу занятия. Работаю уже очень давно, много клиентов и хорошие отношения с арендодателями. Пришла на занятия одна девушка, которая перестала ходить на занятия и направила на меня жалобу в фнс. Сегодня мне звонит арендодатель и говорит что ему звонил сотрудник фнс и спрашивает мои данные а именно отчество, телефон, где проживаю и тд, спрашивает как мы работаем по договору или нет и тд. Говорит что на меня подали жалобу в налоговую из-за того что я не оказала услуги. Угрожали что если данные не дадут то будут проверять все здание и разговаривать по другому. Мне никто не звонил. Но люди очень обеспокоены. Подскажите правомерны ли действия сотрудника фнс? Что делать в данном случае? Очень не хочется звонить этому грубияну и что-то выяснять. Подскажите пожалуйста
, вопрос №3962754, Анастасия, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Вопрос решен
Административное право
Но, такая ситуация второй раз именно участковый не может дозвониться в домофон и выписывает штраф
У моего супруга административный надзор. Ходит отмечаться своевременно. Приезжают с проверкой. Но, такая ситуация второй раз именно участковый не может дозвониться в домофон и выписывает штраф. Хотя я дома. Телефон вечером ставлю на беззвучный режим и не вижу смс от участкового. Другие сотрудники полиции приезжают и попадают в подъезд без проблем. Правомерны ли его действия?
, вопрос №3962171, Юлия Багрова, г. Самара
Дата обновления страницы 20.05.2015