8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сломанная мебель

Здравствуйте. заказала через интернет детскую кровать. Фабрика находится в другом городе. деньги заплатила полностью. кровать привезли всю побитую и теперь руководитель предприятия меня убеждает, что из вины в этом нет. Виновата транспортная компания. Что кровать была упакована в отличном состоянии. Еще такой момент. при заказе меня спросили какую упаковку-жесткую или мягкую. я ответила, что на усмотрение фабрики, т к не разбираюсь в этом. Кровать приехала в мягкой упаковке и теперь мне ставят в вину, что я сама виновата, что не выбрала жесткую. Ни денег, ни новую кровать отдавать не хотят. Мои действия в этой ситуации? Спасибо

Показать полностью
, Мила, г. Санкт-Петербург
Деньга

Уважаемая Мила! Здравствуйте! Изначально сфотографировать кровать с указанием на применяемом аппарате (телефон, айпэд и т.п.) даты и времени съемки. Далее направить уведомление -претензию произвольной форме Продавцу по его юридическому адресу о необходимости составления акта выбраковки товара, его возврата и обмена или возврата и получения уплаченных сумм плюс убытки и моральный вред в порядке положений Закона №2300-1 «О Защите прав потребителей» (см.ст.14,15, 18,19 Закона).

Если претензия будет оставлена без удовлетворения — идите в суд, однако для составления иска привлеките грамотного юриста на месте так как надо грамотно определить Ответчика.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Автомобильное право
Кто должен возместить ущерб при повреждении ворот в СНТ при маневре на грузовом авто?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста...я на своем грузовом автомобиле разворачивался и сломал внутри СНТ ворота частному лицу,кто должен оплатить ущерб...я или страховая компания...и должен ли вообще оплачивать,если садовод во время выполнения маневра решил ворота передо мной захлопнуть а я этого не увидел...
, вопрос №5003767, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Социальное обеспечение
Куда подавать на выплату после отказа СОГАЗ контрактнику с переломом ноги?
Здравствуйте, мой муж контрактник сломал ногу , после подавал на выплату в СОГАЗ , ему отказали. Куда нужно подавать на выплату?
, вопрос №5001833, Клиент, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Могут ли приставы описать имущество в квартире из-за долгов временно зарегистрированного лица?
Если я временно зарегистрировала человека,а на него подали иск на возмещение ущерба ,то могут ли судебные приставы прийти в мой дом и забрать моё имущество ? если на мебель например у меня нет чеков ?
, вопрос №5000686, Галина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банкротство
Как защитить имущество родителей при банкротстве прописанного в квартире родственника
Добрый день. Как защитить имущество (бытовая техника, мебель, ноутбук и т.п.) родителей в процессе процедуры банкротства физ. лица, если я буду проживать и ними и прописана у них.
, вопрос №5000557, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Как делится имущество умершего мужа между второй женой и детьми от разных браков?
Здравствуйте, у мужа была квартира в дарственной от бабушки, куплены 2 автомобиля, мебель, в первом браке родился сын, затем они развелись в 2014 году, я вышла замуж в 2018, в браке родилась дочь, во время брака за автомобиль муж платил потребительский кредит, в 2024 году муж умер. Я вторая жена
, вопрос №5000210, Клиент, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.05.2015