Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Стоит ли подавать в суд?
Добрый день. В феврале этого месяца отдала свой телефон сломанный в официальный сервис центр Сони. У телефона должна была быть заменена микросхема и кнопка включения. Заключили договор с сервис центром, телефон забрали. В начале мае вернули починенный. И всё бы ничего, но на моем телефоне куча новых картинок, видео и музыки. При чем не моих, а на фотографии везде девушка, фотографирующуюся на мой телефон, с которым она кстати ездила в Египет в конце марта.
Я отдавала свой телефон в сервис центр, заплатила 9 тысяч за ремонт, а с ним около 2-х месяцев ходит другой человек, да и использует его в собственных целях. И похоже эта девушка работает в той самой компании.
Я отдавала свой телефон в сервис центр, заплатила 9 тысяч за ремонт, а с ним около 2-х месяцев ходит другой человек, да и использует его в собственных целях. И похоже эта девушка работает в той самой компании. Скажите, что делать в данной ситуации? Анастасия
Добрый день Анастасия! В данной ситуации для начала советую написать письменную претензию в сервис.
Также стоит определиться с требованиями. Согласно статье 29 Закона о защите прав потребителей:
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С Уважением, А.Саяпин!
честно говоря доказать что либо как мне представляется будет очень сложно…
Белоус Олег
Да не чего сложного, если на телефоне осталась данная информация и тем более фотографии — без особых проблем можно установить дату когда это было записано(в частности сделаны фотографии), далее прикладываете документ который подтверждает, что телефон был в ремонте в этот период. Вот и всё!
Вопрос такой, по гражданскому делу по ДТП истец просил 650 тыс., утраченный заработок и 100 тыс., за лечение, при этом истец получил пособие по больничному около 450 тыс., и также получил за утраченный заработок от страховой ОСАГО 500 тыс., суд вычел из утраченного заработка 450 тыс полученных больничных и пришел к выводу что некомпенсированный остаток 200 тыс. При этом истцу ещё выплатила страховая по ОСАГО 500 тыс., суд пришел к выводу что взысканию утраченный заработок не подлежит , но сумма за лечения полежит взысканию. Так вопрос , скажите почему суд не вышел сумму за лечение если страховая вместе с пособием по больничному покрыла эти суммы? Или же я не понимаю чего то? Может истец и не подавал сумму за лечение в страховую, а подал только за утраченный заработок поэтому так? Как быть и стоит ли это обжаловать или же суд прав? Ниже выдержка из мотивированного решения
«При произведении выплаты ИСТЦУ. страховщик руководствовался положениями ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 1164.
В ходе расчёта были учтены все представленные потерпевшим документы, в том числе: характер и степень тяжести вреда здоровью (тяжкий вред), а также сведения о размере утраченного заработка (дохода) за соответствующие периоды. Таким образом, сумма утраченного заработка, подлежащая возмещению, была определена страховщиком в полном объёме и включена в произведённую выплату.
В соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 12 Закона об ОСАГО при причинении вреда здоровью потерпевшего возмещению подлежат, в частности, утраченный заработок (доход) и дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья. При этом размер возмещения определяется на основании представленных потерпевшим документов и не может превышать установленную страховую сумму. СПАО «*» исполнило свою обязанность в пределах лимита ответственности, выплатив каждому потерпевшему максимально предусмотренную законом сумму - 500 000 руб., предъявив регрессные требования к страховой компании виновника ДТП. Данная выплата произведена добровольно и в полном объёме, что подтверждается платёжными поручениями и материалами выплатного дела.
Суд, произведя расчёт утраченного заработка истца за период нетрудоспособности (*** дней) в размере 650000руб. и вычтя полученное пособие по временной нетрудоспособности (450000руб.), определил, что некомпенсированный остаток утраченного заработка составляет 200000руб.
Судом исследованы расчётные документы страховщика, из которых усматривается, что при определении размера страховой выплаты учитывался фактический утраченный заработок (доход) истца, подтверждённый справками о доходах и иными документами, представленными потерпевшим страховщику. Истцом не представлено доказательств того, что в составе 500 000 руб. не был учтён утраченный заработок за заявленный период, либо что страховщик при расчёте руководствовался исключительно нормативами, проигнорировав его доходы.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что заявленные истцом периоды утраченного заработка уже включены в произведённую ранее страховую выплату и не могут быть повторно взысканы. Оснований для удовлетворения требований ИСТЦА. в данной части не имеется»
, вопрос №5002763, аноним, г. Южно-Сахалинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После ранения в 2022г уволен в 2023.
Выплат не оформлял.
В 2025 г схватили, удерживают в воинской части. Незаконно, с официальным гражданским диагнозом.
Жалобы родители подают в Генеральную прокуратуру. Нужно ли подавать ещё и в Главную военную, ведь человек гражданский, а в отношении военнвх Генеральная сама перенаправляет в военую. Прокуратура гарнизона бездействует.
Генеральная ответа не предоставляет, даже после депутатских запросов.
Что делать?
, вопрос №5000084, Наталия, Луганск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ситуация следующая: с бывшим мужем взяли два кредита на моё имя в банке на приобретение машины. В дальнейшем деньги были отправлены на его именную карту. Приобретенная машина была оформлена на бывшего мужа или его отца. После развода (22.01.2024) была устная договорённость, что бывший муж скидывает ежемесячную сумму на закрытие платежа, а в течение полугода закрывает кредит полностью от моего имени. Бывший муж скрывается от своих личных обязательств: не скидывает сумму платежа либо отправляет её несвоевременно с момента развода, периодически я плачу за кредит из своих личных денег. Были допущены просрочки. На раздел совместно нажитого имущества в суд не подавала, так нет уверенности, что у него не было кредитов, о которых я не знала. Можно ли через суд обязать бывшего мужа выплатить остаток по кредитному обязательству?
, вопрос №4996625, Кристина, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер. У меня вопрос стоит ли с такими претензиями идти в суд и не отменят ли они этот иск, потому что по факту были только угрозы, а самого увольнения еще не было или мне стоит ждать когда меня уволят по статье и уже на следующий день чуть подправить иск и идти в суд?
, вопрос №4994966, Антон, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, пожалуйста, зашла по рекомендации знакомой на неофициальный сайт, оплатила билет на концерт через сбп. Оплата прошла, билеты нет, сайт перестал работать. По всей видимости мошенники, зайдя в чек об операциях стоит : Магазин ком 6
Озон, г Москва, Пресненская наб, д 10, помещ 1,
Наименование ЮЛ
ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"
Банк получатель
ООО ОЗОН Банк
Что это может означать? К сожалению, банк не смог отменить платеж, тк через ОПЛАТА СБП! Как вернуть деньги, реальная такая практика? Подскажите, стоит ли что-то делать (сумма 5000р) или она не высокая ?
, вопрос №4994238, Аля, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Да не чего сложного, если на телефоне осталась данная информация и тем более фотографии — без особых проблем можно установить дату когда это было записано(в частности сделаны фотографии), далее прикладываете документ который подтверждает, что телефон был в ремонте в этот период. Вот и всё!