Здравствуйте, подскажите как быть: отдал планшет в ремонт (замена экрана), забрав планшет с ремонта обнаружил, что экран ненадлежащего качества. Понёс обратно в эту компанию и показал недостатки экрана, они его взяли на проверку и спустя неделю придя за ним, мне сказали, что это такой китайский экран и они ничего сделать не могут. Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу
Экран покупали и устанавливали они.
Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу
Стас
Подать письменную претензию, получить ответ, если не удовлетворит, то подавать в суд.
Успехов.
Здравствуйте, подскажите как быть: отдал планшет в ремонт (замена экрана), забрав планшет с ремонта обнаружил, что экран ненадлежащего качества. Понёс обратно в эту компанию и показал недостатки экрана, они его взяли на проверку и спустя неделю придя за ним, мне сказали, что это такой китайский экран и они ничего сделать не могут. Что можно сделать? На руках у меня гарантийной талон на экран и их работу
Стас
добрый день Стас!
А экран Вы покупали не у них? Они его только устанавливали? Уточните!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Если покупали у них и они же устанавливали- то пишите им претензию о возврате денег за товар ненадлежащего качества.