Можно ли вернуть деньги за фильтр Blue Filters

Для консультации необходима более точная информация о покупке данного фильтра.

Алексей Михайлович, здравствуйте. Добавлю к ранее сказанному, что по указанной выше консультации Вы имеете право только обменять товар, и лишь в случае отсутствия аналогичного товара, в чем я сомневаюсь, имеете право требовать возврата уплаченной денежной суммы.

Я предлагаю, если Вы уверены, что вода как минимум лучше не стала после использования фильтра, обратиться сразу с претензией в компанию, продавшую Вам фильтр, в которой указать, что он (фильтр) не соответствует заявленным свойствам (характеристикам), в связи с чем, прОсите расторгнуть договор. Претензию составляете в двух экземплярах (одна в компанию, вторая остается у Вас с отметкой о приеме претензии — дата подпись и ее расшифровка лица, принявшего претензию). У продавца имеется в распоряжении 10 дней, чтобы удовлетворить Ваши требования либо отказать Вам.

В первом случае, обязательно требуйте выдачу документов о расторжении договора, с целью Вашего дальнейшего обращения в Банк о расторжении уже кредитного договора в соответствии со ст 451 Гражданского кодекса. Есть нюанс, пока договор купли-продажи не расторгнут, кредитный договор Вы не сможете расторгнуть. Так что описанный абзац касается того случае, если продавец расторг с Вами договор. Если Банк отказывается расторгать с Вами договор, то обращаетесь в суд, Советую, в случае отказа Банка в расторжении кредитного договора, погашать задолженность по кредиту. В дальнейшем, Вы указанную сумму взыщите с продавца.

Во втором случае, продавец может заявить о проведении ПРОВЕРКИ (не экспертизы), которую он должен проводить самостоятельно и за свой счет. О ее результатах просите (укажите в претензии) в письменно, по телефону. Вы имеете право присутствовать при проведении проверки, о чем также можете указать в претензии. В случае отказа, в расторжении договора купли-продажи товара после проведения проверки (скажут, что товар исправен, заявленным свойствам соответствует) действуйте следующим образом.

Ваша основная задача, доказать, что после установки фильтра свойства воды либо не изменились, либо еще ухудшились. Я Вам предлагаю, в первую очередь обратиться в Центр Эпидемиологии и гигиены (В вашем случае ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» Юридический адрес: 644116, г. Омск, ул. 27-я Северная 42 А Телефон/факс: +7 (3812) 68-09-77), специалисты которого отберут две пробы воды до и после очистки фильтром. В случае не изменения свойств воды либо ухудшения после очистки указанным фильтром, обращаетесь в суд. При этом можете обратиться за помощью к юристам. Все издержки (деньги заплаченные юристу за представления Вас в суде) будут взысканы с продавца.

Если дело дойдет до суда, Вы только выиграете. Так будут взысканы все денежные средства за товар, неустойка (1 % от стоимости товара за каждый день просрочки. Данная сумма может быть внушительной ко дню суда), моральный вред (до 10000 руб. можете постараться взыскать, все зависит от судьи и судебной практики по аналогичным делам в Вашем регионе), убытки (проценты за пользование кредитными средствами), издержки (проведение экспертизы, на представителя — юриста), а также штраф в размере 50 % от суммы, взысканной в Вашу пользу судом. Считайте сами.

Почитав о данных фильтрах можно сделать вывод, что они как минимум не соответствуют заявленным свойствам. Так что судитесь и все у Вас будет хорошо.

Помните, кредитный договор не расторгнут, пока основной договор (договор купли — продажи) не расторгнут. В случае отказа продавца в его расторжении. советую выплачивать все-таки кредитные суммы. Потом взыщите с нерадивого продавца. Дело в том, что штраф (пени) за несвоевременные выплаты по кредиту вы взыскать скорее всего с продавца не сможете.

Надеюсь был полезен!