Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Максимальный срок ремонта - 45 дней, а если в течение 45 дней не позвонили то.?
Здравствуйте!
12 марта телефон отдали в сервисный центр. В связи с тем, что максимальный срок ремонта 45 дней, хотелось бы узнать:
1) 12 марта включается в этот срок? т. е. позвонить должны 25 апреля включительно?
2) если 25 апреля мне не позвонили, что мне делать?
Алёна, здравствуйте. Срок начинает течь на следующий день после дня сдачи в сервисный центр, то есть, 13 марта. Если телефон не будет отремонтирован в срок, то Вы совместно с производителем, сервисным центром вправе установить новый срок ремонта. Если ремонт будет безуспешен, то Вы вправе возвратить телефон продавцу и потребовать возврата денег.
Сергей Игоревич.
с 13 числа считайте 45 дней календарных, включая праздники и выходные. Если не позвонят идете на 46 день в магазин с претензией и требует к вернуть деньги с учетом новой цены телефона либо обменять на аналоничный, ст.18, 24 ззпп, желаю удачи!