8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег от магазина. кухонного гарнитура

Купили кухонный гарнитур за 60000 тыс.руб. Внесли сумму 40000 тыс.руб,12 февраля заключили договор,а 18 марта позвонили нам,что бы мы пришли и посмотрели,и там увидели то,что неполная комплектация,в ней не было барной стойки и стола,но они нам сказала,если мы заплатим еще какую-либо сумму они привезут остальное,хотя когда делали замер мы считали все в комплекте,а они сейчас отказываются привозить нам полный комплект.Сейчас гарнитур стоит у них,и денег они нам не хотят возвращать(40000 тыс.руб),в их договоре не было печати и приложения схемы гарнитуры,они говорили как продадим,так и отдадим вам.Сегодня уже 10 мая,мы не хотим больше ждать,помоги пожалуйста,как нам выбраться из этой ситуации.

Показать полностью
, Лилия Абдрашитова, г. Баймак

А какие есть в договоре характеристики  гарнитура — необходимо определить  точный комплект? Если нет точных предметов гарнитура- то полагаю, что договор между вами не заключен.  в связи с чем Вам необходимо написать претензию магазину, вручить ее под роспись продавцу, в ней указать ваши требования  о возврате денежных средств. Если деньги не будут вам возвращены в установленный срок, то вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате уплаченных денег, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. 

Могу составить для вас соответствующую претензию — для этого направьте на адрес rabotadav12@gmail.com  скан договора.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за не полученный ламинат при отказе от товара?
Здравствуйте. Я проживаю и зарегистрирован в городе Орле. 03.10.2026 я приехал в Москву и в магазине по адресу 41км МКАД "Славянский мир" Павильон В-17/1 проплатил 200208 руб. через СБП за ламинат с условием доставки товара через месяц, то есть товар я не получил. Спустя 3 дня, вернувшись в Орёл, я понял, что ламинат мне не подходит по дизайн-проекту и я решил отказаться от товара и вернуть деньги. Для этого я 08.10.2026 отослал заявление об отказе от товара и возврате оплаты на whatsup магазина и позвонил хозяину магазина и сообщил о желании отказаться от товара и вернуть деньги. На что мне был дан ответ, что возврат денег возможен, но дата возврата не зависит от продавца и может быть через две недели или через месяц, он точно не знает. В связи с этим мною 15.10.2026 были составлены заказные письма с заявлением об отказе от товара и возврате оплаты и отправлены через госуслуги на адреса из чека о чем было сообщено хозяину магазина при следующем созвоне. Хозяин магазина в грубой форме ответил, что письма он получать не собирается и деньги не вернет, и всячески будет препятствовать моим законным просьбам по возврату денег. Звонки записаны. Электронные письма на данный момент находятся в статусе "неудачная попытка вручения". Договор и чек выписаны на разные юр. лица, что видно по сканам. Каковы мои дальнейшие действия?
, вопрос №5062494, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник участнику СВО?
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО? Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне. Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
, вопрос №5062449, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон после неудачного ремонта?
Доброй ночи!Подскажите пожалуйста.Купила телефон Айфон в магазине re premium, он через 3 недели начал глючить. Стал гаснуть экран и мог включиться только через день. Мы сдали его в магазин, нам сказали, что нужно перепрошить. Продавец его перепрошил и к вечеру он опять начал отключаться. Опять отвезли его в магазин, сказали отправят на диагностику и это будет длиться 10-15 дней. В эти дни мы отправили им претензию в ценном письме о возврате денег, но с почты его не кто не забрал. Дочь взяла копию и поехала в магазин, они копию подписали и поставили печать, но сказал перезвонит. Сегодня перезвонил директор и сказал, что не прошло 45 дней и будет ждать, что ответят по диагностике. Деньги возвращать не будет. А по закону я знаю, что перепрошиваа считается первым ремонтом и после если он не работает, то они должны вернуть деньги.
, вопрос №5060956, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе страховой в возмещении ущерба от залива квартиры?
Страховой случай,с верхнего этажа была протечка , повреждения побелка потолка ( кухни , совмещенного туалета и ванны ) стена туалет +ванна , внутренняя отделка кухонного гарнитура , от страховой компании приходит уведомление что возможен отказ от возмещения ущерба, так как застрахована только стены и потолок , не отделка , виновник не хочет идти на мировое соглашение устранить ущерб
, вопрос №5059927, Алина, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.05.2013