Повторная поломка планшета на гарантии

Ответили что существенность определяет специалист сервисного центра
Елена

Ну не совсем так. Определяется он также и экспертом!

Могу ли я требовать проведение экспертизы в моем присутствии в моем городе.
Елена

В вашем присутствии — да, согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, у Вас такое право есть. А в вашем городе- нет такого требования предъявить не можете т.к. это возможность продавца и у него нет обязанности иметь в каждой местности где у него есть магазин сервисный центр!

И еще могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи на основании нарушения сроков устранения недостатка товара так как повторный ремонт займет время а это будет уже более 30 дней.
Елена

Это можете! Но тут знаете, что самое интересно. Вы я так понимаю этого опасаетесь. Они сейчас его отправят в СЦ, отремонтируют и в акте вам напишут, что недостаток не установлен. И всё… У Вас есть возможность провести экспертизу за свой счёт и установить недостаток!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! С Уважением, А.Саяпин!

могу ли я требовать расторжения договора купли-продажи на основании нарушения сроков устранения недостатка товара так как повторный ремонт займет время а это будет уже более 30 дней.
Елена

Можете, но только если гарантия на товар 1 год.

Успехов.