Обман при покупке - ненадлежащая информация

Собственно, надо иметь в виду, что любой производитель печатной техники зарабатывает не на продажах техники, а на продаже расходных материалов. Отсюда он делает низкой стоимость аппарата, и высокой — картриджей к нему. Вследствие этого ему не выгодно указывать, что дескать, к данному аппарату можно применять совместимые материалы, — ни в одной инструкции Вы это просто не увидите. Более того, узнав о применении расходников СЦ безоговорочно снимают аппараты с гарантии. Отсюда следует, что ни один магазин-продавец, дорожащий связями с поставщиками техники никогда не скажет, что, например, картридж этот этого принтера можно перезаправлять. Т.е. такую информацию продавец Вам сообщать не обязан, а обязан сообщить только то, что сам прочёл в инструкции к аппарату. Если Вы слышали это от консультанта, как минимум, он соврал, а как максимум — рекомендовал Вам нарушить условия гарантии, и никого не волнует, собирались ли Вы впоследствии экономить на картриджах или нет.

Т.е., если Вы хотите вступать в спор с магазином, вам нужно избрать путь: -либо официальный по производителю, который отрицает возможность заправки, либо неофициальный — но в этом случае Вы лишаетесь свох прав, предоставленные ЗоЗПП, т.к. сами же нарушаете правила обращения с аппаратом.

В конкретном случае, чтобы идти в суд именно по тому основанию, что Вам предоставили недостоверную информацию, Вам необходимо иметь доказательства того, что продавец сообщал Вам её, а их у Вас, я так понимаю, нет. Нужны как минимум аудиозаписи или свидетельские показания, но те, кто будут свидетельствовать устно, будут предупреждены об уголовной ответственности за дачу ложных показаний, и если в последствии каким-либо образом выяснится, что того человека рядом не было, он сядет в тюрьму за лжесвидетельствование. Без надлежащих доказательств в суде делать нечего.

То, что в трёх крупных фирмах отказали в заправке, ещё не свидетельствует о том, что заправка невозможна в принципе. Просто эти трое на этом не зарабатывают, а продавец, который Вам это сказал не обязан знать все фирмы, которые этим занимаются. Так что этот довод не состоятелен.

Есть и другие недочёты, при которых на Вас в суде просто посмеются, так что я не вижу смысла обращаться в суд.

Поискав пару минут в интернете, я нашёл совместивый картридж за 330р
(правда это цена без доставки по РФ, но если брать сразу штук 5 или
больше — цена не сильно увеличится) а так же предложения по заправке
этого картриджа. Вы и сами можете попробовать его заправить, если найдёте инструкцию.

market.yandex.ru/search.xml?&hid=91042&text=KX-FAT411A&srnum=195&ortext=KX-FAT411A&how=aprice&np=1