8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать,если полгода не везут оплаченный товар?

Здравствуйте! Скажите что нам делать,если нам уже полгода не везут ортопедические матрацы,которые мы оплатили?

, Юлия, г. Ясный

Добрый день Юлия.Если компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: — предъявить требование об исполнении обязательства по доставке ортопедических матрасов скажем, в течение 3 дней (количество дней выбираете сами),- далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд.Также, параллельно, можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора с заявлением, в котором нужно изложить сложившуюся ситуацию. По результатам его рассмотрения Роспотребнадзор должен провести проверку, и, в случае подтверждения заявленных потребителем нарушений, к мебельной компании будут применены меры административной ответственности в виде штрафа.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что будет, если случайно не оплатила товар в магазине и оплатила его после обращения полиции?
В магазине случайно не оплатила товар на 3800 руб, потом связалась со мнлй полиция и я все оплатила , магазин возражений не имеет , прошло 2 недели и тшиина , будет ли штраф и суд? есть маленький ребенок и муж на сво Уголовных и административных дел не имела
, вопрос №4956250, Эля, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я непризанная дочь отца, и до недавнего времени (не прошло полгода) не знала, кто мой отец, даже его имени
Мне 21 год. Я непризанная дочь отца, и до недавнего времени (не прошло полгода) не знала, кто мой отец, даже его имени. Никогда с ним не контактировала, не видела даже его фотографий, потому что моя мать намеренно утаивала от меня информацию об отце. У меня только отчество было от него, в 18 лет я поменяла отчество в честь близкого человека, так как мама не говорила мне, кто отец, как бы я ни просила. У меня не было возможности в 18 лет обратиться в суд, я была слишком зависимой от мамы. Назвала имя отца она мне только недавно, по исполнению 21 года. Тогда я выяснила, что отец умер в 2014 году. Могу ли я восстановить сроки на наследство вместе с установлением отцовства, подав соединённый иск?
, вопрос №4955212, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, уже полгода не выплачивают стимулирующую выплату, хотя остальные сотрудники её
Здравствуйте, уже полгода не выплачивают стимулирующую выплату, хотя остальные сотрудники её получают.Работаю 20 лет на данном предприятии.Трудовую дисциплину не нарушала, дисциплинарных взысканий не имею.Узнала, что таким способом хотят подтолкнуть к увольнению по собственному желанию.На телефон начальник не отвечает.Написала заявление в произвольной форме, с просьбой ответить письменно,в двух экземплярах.Заявление не принимает, резолюцию не ставит.Как быть в таком случае? Спасибо
, вопрос №4954899, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если угрожают судом за отказ от выкупа товара из постамата?
заказал БАД по договору оферты,товар поступил постомат 5, сказали что если я не выкуплю товар то передадут дело в суд и я заплачу как минимум 100 000р это сопровождение товара и услуги юриста.
, вопрос №4952423, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оплачивается больничный при графике 2/2: работодатель или СФР?
Здравствуйте! Была на больничном с 5 по 8 мая включительно, мой график работы 2 через 2, одобрена выплата от сфр на госуслугах. Правильно ли я понимаю, что 3 дня мне должен оплатить работодатель и один день сфр?
, вопрос №4950513, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.03.2015