Консультируйтесь с юристом онлайн

332 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
332 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Обманули в интернет магазине

обманули в интернет магазине.Не высылают оплаченный товар.прошло 2 месяца.каждый день обещают выслать.что делать?

17 Марта 2015, 19:45, вопрос №766117 иван, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Евгений
    Юрист
    Общаться в чате

    Для начала возьмите выписку в банке по вашему счету, по которой будет видно вашу проплату, а также напишите письменную претензию в магазин с требованием вернуть деньги/предоставить товар. Желательно отправить претензию с уведомлением о вручении и описью вложения. Если это не поможет, то можно обращаться в суд приложив к исковому заявлению доказательства об направлении магазину претензии и проплаты за товар.

    17 Марта 2015, 19:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Сергей
    Юрист, г. Ростов-на-Дону
    Общаться в чате

    Добрый вечер, Иван

    Потребуйте от магазина расторгнуть договор купли-продажи и вернуть Вам деньги. Если не поможет — напишите заявление в полицию. В заявлении все подробно изложите, обязательно укажите контакты лиц, которым Вы отправили деньги. Также приложите документ, подтверждающий перевод денежных средств. Убедитесь, что заявление зарегистрировано в полиции и возьмите талон-уведомление о регистрации заявления.

    Полиция проведет необходимые мероприятия.

    17 Марта 2015, 19:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть