8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вернуть машину, несмотря на то, что даже шумоизоляция окажется допустимой

купила новую машину. Поездив в ней 3 дня, поняла, что мне в ней не комфортно, особенно когда проезжаю по мокрой дороге, то весь гравий, песок отскакивает от днище машины и получается как в консервной банке. Ну для меня шумно. Ранее сколько было у меня машин такой проблемы не было. Реально ли вернуть деньги, ссылаясь на то, что меня не устраивает шумоизоляция? Или нужна экспертиза, и что делать если экспертиза подтвердит, что шум в норме?

, Наталья, г. Челябинск
купила новую машину. Поездив в ней 3 дня, поняла, что мне в ней не комфортно, особенно когда проезжаю по мокрой дороге, то весь гравий, песок отскакивает от днище машины и получается как в консервной банке. Ну для меня шумно. Ранее сколько было у меня машин такой проблемы не было. Реально ли вернуть деньги, ссылаясь на то, что меня не устраивает шумоизоляция? Или нужна экспертиза, и что делать если экспертиза подтвердит, что шум в норме?
Наталья

Добрый день Наталья!
Данный товар является технически сложным и его возврат\обмен возможен в течении 15 дней с момента покупки, а потом только в 3х случаях:

1.Обнаружение существенного недостатка.

2.Нарушение срока устранение недостатков

3.Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Советую Вам в течении ещё порядка 10 дней выявить ещё недостатки и день на 14 обратиться к продавцу с претензией с перечислением всех недостатков и требованием обменять\вернуть деньги.

0
0
0
0

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец обязан принять товар и провести проверку качества, а в случае если вы будете не согласны с проверкой качества- имеете право настоять на проведении экспертизы за счет продавца, а потом в случае чего обжаловать данную экспертизу через суд!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Влияет ли страховка мужа на чужую машину на дело о банкротстве жены?
Здравствуйте. Если у жены идет банкроство, наша машина не в браке была приобретена , но муж оформил страховку на другую чужую машину ,как то может отразится в деле жены ,пойти что то не так
, вопрос №4959042, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброй ночи, вопрос такой, купил справки донорские, говорили что они настоящие, оказались подделка, в прошлом
Доброй ночи, вопрос такой, купил справки донорские, говорили что они настоящие, оказались подделка, в прошлом году возместил ущерб почте России, в полиции сказали что все нормально и дело будет закрыто, но так и ничего не сделали, в этом году опять вызывали в полицию, дали справку о невыезде, сказали будет статья 159 ч 1, теперь следователь сказала будет с 3 заблуждение работадателя, характеристика с работы хорошая, судимости не было, что может суд назначить и примерное время когда суд могут назначить? Спасибо
, вопрос №4957505, Капустин Денис Андреевич, г. Новодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как обжаловать решение ГИБДД о виновности в ДТП при завершении маневра?
Здравствуйте, произошло дтп в торговом центре , я ехал завершал маневр убедился то что с права не было помехи и в меня въехали не дали закончить маневр на разборе инспектор вынес решения то что я нарушил пдд помеха с права ! Я предоставил фото видио фиксации то что я его не видел и машина въехала в меня заднию часть автомобиля! Думаю то что в этом случаи длжна быть 50 на 50 обоюдному согласие, если Я могу обжаловать в суде или решения останится в силе! Спасибо!
, вопрос №4956862, Александр, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как забрать машину со спецстоянки, если дознаватель не возвращает её по уголовному делу?
Здравствуйте. У меня ситуация с машиной. Машину забрали на стоянку по ст237 подделка документов. Дознаватель не отдает машину ссылаясь на то что не знает что с ней делать. Так как дело только копается документов. А не машина
, вопрос №4956379, Денис, г. Мыски

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.03.2015