8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Разрыв крана холодной воды в квартире

Доброе утро!

В ванной комнате, в квартире где ни кто не живет и в отсутствие кого-либо, произошла авария (разорвало кран холодной воды, установленный перед смесителем).

залило квартиру и соседе с низу.

в ДЭЗ отказались давать какие-либо документы/акт, о том, что приходил сантехник и устранил повреждение (ранее 3 года назад, этот кран устанавливали сантехники с ДЭЗа, но сейчас они отказываются от этого, требуя предъявить док-ты на кран и работу)

Соседи просят компенсацию ..

Наши действия.

Спасибо.

  • кран1
    .jpg
, Сергей, г. Мытищи

Залив произошел не в вашей квартире или в вашей (по тексту непонятно). Компенсацию просят у вас?

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Мытищи

Квартира в нашей собственности.

У крана оторвало часть (как видно на фото), такое могло быть , как сказали.., только в случае перепада давления воды, т.к. в момент аварии в квартире не кого не было.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Приветствую, Сергей!

Не имеет никакого значения в данном случае то, что в квартире никто не проживал на момент аварии. У квартиры есть собственник, который обязан поддерживать в надлежащем состоянии имущество, предназначенное для обслуживания этой квартиры. Вы — собственник? Если да, то придется Вам доказывать, что вред причинен не по Вашей вине либо возмещать причиненный ущерб.

Желательно было бы три года назад оформлять замену крана документально.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Мытищи

Доброе утро!

Что было раньше, дело прошлое ... его не вернуть ...

Как доказывать, что к крану не было ни чего подсоединено и водой не кто не пользовался ?

По возможности поддерживали в надлежащем состоянии (замена была 3 года назад).

Я спрашиваю совет, а не факта виновности и ответственности.

Спасибо.

Как доказывать, что к крану не было ни чего подсоединено и водой не кто не пользовался ?

Сергей

1. Об этом суду могут заявить свидетели на допросе (но, как я понял, их нет?).

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИ это может установить назначенная по Вашему ходатайству судом экспертиза. Почему теоретически? Потому что есть случаи, когда даже экспертиза не может ответить на тот или иной вопрос (технически это неосуществимо). Тем более, что кран уже лежит на подоконнике, а не прикреплен к трубе и надо еще доказать, что именно этот кран послужил причиной аварии. И только после доказательства этого факта можно перейти к доказыванию перепада давления (был он или нет).

Вот такие я вижу возможные проблемы, Сергей. Доказательства  - это основа гражданского дела. Без них судиться практически бесполезно.

На будущее: звоните своему юристу сразу, как только узнали о проблеме, чтобы все действия совершать под его руководством для облегчения доказывания в будущем процессе. Надо было все манипуляции с краном делать хотя бы при свидетелях.

Сейчас, конечно, Вы можете найти юриста, который наобещает Вам с три короба и потащит в суд. Но без оценки имеющихся у Вас доказательств о суде говорить рано.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Что делать, если в доме нет воды из-за аварии в пустующей квартире и бездействия УК?
с вечера 13 мая 2026 года в многоквартирном доме отсутствует горячее и холодное водоснабжение. Причиной является авария на общем стояке, произошедшая в квартире № 23, в которой, по имеющейся у соседей информации, на протяжении приблизительно пяти лет никто не проживает. В результате аварийной ситуации без воды остались все квартиры, подключённые к данному стояку. Управляющая компания уклоняется от устранения аварии, ссылаясь на невозможность установить связь с владельцами квартиры № 23. Вместо полноценного ремонта общего стояка нам было предложено установить заглушку в квартире № 19 для частичной подачи ресурса на этажи с 1-го по 5-й. При таком варианте квартиры с 6-го по 9-й этажи по-прежнему останутся без водоснабжения. По настоящее время не устранено, по информации из УК обратилась к судебным приставам и в прокуратуру, для поиска владельцев/жильцов. В подъезде на первом этаже выведен кран, но это не решает проблем с соблюдением санитарных норм. Мною принято решение обратиться в суд. Необходимо понять какие статьи использовать для грамотной подачи заявления.
, вопрос №4958321, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право Водоканал требовать перенос счетчика воды за пределы участка?
Добрый день! Я житель сельской местности. Счетчик воды у нас организован в обложенном колодце во дворе (по требованию ВОДОКАНАЛА). В прошлом году у нас на улице поменяли водопровод и теперь МУП ВОДОКАНАЛ требует перенести счётчик холодной воды за пределы участка , т.е. на улицу, так же за свой счёт обложить колодец для счётчика кирпичом. Имеют ли они на это право и можем ли мы отказаться, т.к. наш колодец и счётчик нас устрраивают?
, вопрос №4958259, Дарья Еремина, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, за чей счёт осуществляется замена кранов для спуска воздуха с батарей?
Здравствуйте, за чей счёт осуществляется замена кранов для спуска воздуха с батарей? Квартира в собственности.
, вопрос №4957962, Татьяна, г. Торжок

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Платная ли услуга по замене крана Маевского в квартире?
Здравствуйте , поменять в квартире кран Маевского услуга платная ?
, вопрос №4956416, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли собственник частного дома самостоятельно проводить водопровод по кадастровому плану?
Здравствуйте! Живу в часном доме безводы пол года инвалид после двух операций на сердце тоскаю воду насебе по кадастровому номеру должна протянута труба холодной воды вызвал водоканал сказали капай протягивай подключай они правы? Обратился в Прокуратуру тоже отказ стоит газовый кател что делать мне 63 года помогите посоветуйте пожалуйста что делать с этими демократоми
, вопрос №4952874, Геннадий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.03.2015