1248 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1248 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказ от продажи лекарств ЖНВЛС

Здравствуйте! Такая ситуация произошла: пенсионер хотел купить лекарство парацетамол (входит в список ЖНВЛС безрецептурного отпуска) для человека с лихорадкой в аптеке 24 часа после 22-00 (другие аптеки были уже закрыты, а ближайшие бегать искать пенсионеру с больными ногами проблемно). На что фармацевт в грубой форме отказала, ссылаясь на требование рецепта, угрозами, что "запомнила вас" и больше ничего вам продавать не буду. Вызвать старшего и дать номер телефона отказалась. Есть ли какие-то меры воздействия в подобной ситуации? Спасибо!

11 Марта 2015, 06:30, вопрос №757036 Денис, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
10661
ответ
3549
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Саченков Алексей
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 10661ответ
  • 3549отзывов

Здравствуйте! Такая ситуация произошла: пенсионер хотел купить лекарство парацетамол (входит в список ЖНВЛС безрецептурного отпуска) для человека с лихорадкой в аптеке 24 часа после 22-00 (другие аптеки были уже закрыты, а ближайшие бегать искать пенсионеру с больными ногами проблемно). На что фармацевт в грубой форме отказала, ссылаясь на требование рецепта, угрозами, что «запомнила вас» и больше ничего вам продавать не буду. Вызвать старшего и дать номер телефона отказалась. Есть ли какие-то меры воздействия в подобной ситуации? Спасибо!

Денис

Добрый день Денис! Если данный товар отпускается без рецепта- продавец обязан продать товар согласно статье 426 Гражданского Кодекса!
Необходимо обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на продавца, писать в книге жалоб данную жалобу!

11 Марта 2015, 06:38
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.