8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказ продавца в консультации

Обратились к консультанту, где покупался телефон просьба состояла в том что телефон заблокироавался попросили помочь нам было отказано. У нас есть гарантия на телефон.

, Вячеслав евдокимович, г. Усть-Илимск

просьба состояла в том что телефон заблокироавался

Вячеслав евдокимович

Что именно произошло? Вы включили какую-то функцию телефона или это поломка/брак?

Если поломка/брак, то вы имеете право на обмен телефона на аналогичный или на расторжение договора и возврат денег. Для этого надо подать продавцу соответствующую претензию.

Если это не брак, то попробуйте обратиться в салон связи, там, может быть, помогут с советом

0
0
0
0
Вячеслав евдокимович
Вячеслав евдокимович
Клиент, г. Усть-Илимск

В совете отказали.

Ссылаясь на то , что ничем не могут помочь .

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Безопасна ли цепочка расчетов по аккредитивам в альтернативной сделке с несколькими участниками?
Являюсь участником альтернативной сделки. Покупатель 1 покупает квартиру у продавца 1, продавец 1 покупает квартиру у продавца 2, который в свою очередь покупает мою. Предлагают следующую форму расчетов - покупатель 1 и продавец 1 открывают на меня аккредитивы равные стоимости квартиры продавца 1 и разнице стоимости квартир продавцов 1 и 2. Продавец 2 платит мне оставшуюся сумму также через аккредитив. Условием раскрытия аккредитивов является исполнение всех 3 сделок (егрн с зарегистрированной собственностью). Вопрос - безопасна ли такая сделка для меня, ведь я по аккредитивам получаю деньги от двух контрагентов, с которым у меня нет никаких договорных отношений? Не смогут ли они потом вернуть эти деньги, например в случае расторжения их сделок, никак с моей документально не связанных? П.с. дополнительно мы все подписали соглашение о взаиморасчётах где все подписались под этой схемой расчетов и подтвердили свое согласие. Дкп будут подписываться в одном месте и в один день, как и открываться аккредитивы.
, вопрос №4956014, Кирилл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли покупателю самостоятельно подать документы на регистрацию сделки после отказа в МФЦ?
Добрый день. Подали документы в МФЦ на купли продажу дома, пришел отказ. Может ли покупатель сам заново подать документы без продавца
, вопрос №4955009, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование МВД о предоставлении военного контракта для получения ВНЖ гражданину Узбекистана?
Здравствуйте! Обращаюсь к вам за юридической консультацией по вопросу оформления вида на жительство в Российской Федерации. Моя ситуация: — Я гражданин Республики Узбекистан, 24 года — В настоящее время нахожусь на территории России на законных основаниях — Моя мать является гражданкой Российской Федерации и постоянно проживает в России — Основание для получения ВНЖ: наличие родителя — гражданина РФ (п. 4 ч. 2 ст. 8 Федерального закона № 115-ФЗ) Проблема: При обращении в ГУВМ МВД мне отказали в приёме документов на ВНЖ, сославшись на Указ Президента РФ от 05.11.2025. Сотрудники требуют предоставить либо военный контракт с Вооружёнными силами РФ, либо справку о признании негодным к военной службе. Вопросы, по которым прошу консультацию: 1. Законно ли требование МВД о предоставлении военного контракта при наличии семейного основания для ВНЖ? 2. Каков порядок прохождения военно-медицинской комиссии для получения справки о негодности к военной службе как альтернативы контракту? 3. Есть ли иные законные способы подать документы на ВНЖ или РВП в данной ситуации? 4. Возможно ли обжалование отказа МВД в судебном или административном порядке? Прошу сообщить стоимость и формат консультации. С уважением, Алибек Телефон: +79531587949 +79110184847 Email: azizbekovichalibek2002@gmail.com
, вопрос №4954842, Эргашев Алибек Азизбек Угли, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Лицензирование
Вопрос: Освобождаются ли от НДС консультации медицинских психологов, оказываемые лицензированной медицинской клиникой, на основании подп
Исходная ситуация: ООО имеет медицинскую лицензию и оказывает платные медицинские услуги в сфере психиатрии / психотерапии / медицинской психологии. В штате или по договору работают специалисты с квалификацией медицинский психолог и профильным образованием. Пациентам оказываются консультации медицинского психолога. Вопрос: Освобождаются ли от НДС консультации медицинских психологов, оказываемые лицензированной медицинской клиникой, на основании подп. 2 п. 2 ст. 149 НК РФ?
, вопрос №4954572, Елена Исаев, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Консультация по восстановлению номера телефона для абонента ПАО «МегаФон»
Я, являлся абонентом ПАО «МегаФон» по договору № 818155 от 17.10.2011є Данным номером я непрерывно и добросовестно пользовался более 14 лет. 17.04.2026 г. оператор связи в одностороннем порядке прекратил обслуживание моей SIM-карты и выставил номер в повторную продажу третьему лицу, нарушив порядок расторжения договора (никаких уведомлений я не получал). Номер являлся активным, использовался мной как основной, задолженностей по счету не было. К данному номеру привязаны мои критически важные цифровые активы: портал «Госуслуги», банковские счета, а также почтовые сервисы «Яндекс» и Gmail, что создало прямую угрозу безопасности моих персональных данных. Досудебный порядок полностью соблюден. 30.04.2026 г. мною была подана официальная претензия оператору (вх. № 1478283183). Сегодня, 14.05.2026 г., ПАО «МегаФон» предоставило официальный письменный отказ (исх. № 150 – 1478283183) В ответе оператор признает факт изъятия номера, заявляет о невозможности его восстановления и предлагает компенсацию в виде другого бесплатного номера, что меня категорически не устраивает. Также отправлена жалоба в Роскомнадзор
, вопрос №4952761, Азамат, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.02.2015