8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Навязанный кредит на оплату услуг

Здравствуйте. Жене впарили кредит на оплату косметических процедур. Заболтали, задурили, загипнотизировали... Короче, где-то за что-то расписалась. Сейчас у нас на руках: Договор о возмездном оказании услуг с салоном (с подписями и печатями); какой-то "информационный блок" от банка, в котором расписаны условия и есть такие слова: "договор потребительского кредита будет считаться заключенным, если Банк получит от Вас подписанный с Вашей стороны настоящий документ в течение 5 рабочих дней с даты предоставления Вам индивидуальных условий договора потребительского кредита", без печати банка и с ксерокопией подписи; график платежей, в котором стоит только подпись жены.

Представителя банка при подписании бумажек, естественно, не было, платежеспособность никто не проверял. А она в отпуске по уходу за ребенком, по 5000 в месяц получает. (По кредиту платеж 2500 в месяц).

Можно что-то сделать в этом случае? Прошло уже 10 дней.

Спасибо.

Показать полностью
, Андрей, г. Санкт-Петербург

   Здравствуйте, Вам нужно обратиться в банк и узнать все подробности. Поскольку есть условие, что: «договор потребительского кредита будет считаться заключенным, если Банк получит от Вас подписанный с Вашей стороны настоящий документ в течение 5 рабочих дней с даты предоставления Вам индивидуальных условий договора потребительского кредита», то я думаю скорее всего оснований для беспокойства нет, без Вашей подписи договор не заключен. 

  Что касается договора с салоном, то внимательно читайте условия Договора, как и в каком порядке должна производиться оплата услуг. Так же пишите в салон заявление о том что расторгаете данный Договор в двух экземплярах (на Вашем пусть поставят отметку о получении). Кроме того будет иметь значение пользовалась ли Ваша супруга услугами салона по этому Договору, т.к. если да, то их нужно будет оплатить.

0
0
0
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Екатерина.

Что подписывала, а что нет - она не помнит. Но думается мне, что наверняка второй экземпляр был подписан, иначе какой в этом вообще смысл?

Услугами по договору не пользовалась, но в нем есть пункт, предусматривающий выплату неустойки 25% в случае расторжения договора.

Как я понимаю эту ситуацию.

Договор с банком можно расторгнуть в течение 14 дней вообще без всяких объяснений. Но для того, чтобы вернуть банку деньги, нужно расторгнуть договор с салоном. А это повлечет за собой выплату неустойки. Это в том случае, если деньги салону уже перечислены. Если нет, то вообще ни каких проблем.

А чтобы не платить неустойку, нужно искать нарушения в работе салона, в составлении договора. Например, кассовый чек ей не был пробит. Да наверняка там нарушений много, но мы о них не знаем. Видимо, надо обращаться за предметной консультацией к юристу.

Я правильно рассуждаю?

Спасибо.

 Да конечно лучше обратиться к юристу, в любом случае нужно полностью изучить Ваши Договоры.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерность смены обслуживающей организации домофона и требования оплаты услуг без договора
Здравствуйте. Хотелось бы узнать по поводу домофонных систем. Изначально ~ лет 20 назад жильцы по подъезду решили установить домофон,нашли кампанию состоящую из 2 директоров,те установили металлическую дверь с дверной коробкой и обрудованием,которое жильцы оплатили. несколько лет назад директора между собой раздорили и обслуживал только лишь один директор,после пару лет назад с заключением договора взялся за обслуживание домофонной системы другой ИП. и вот сейчас нас поставили перед фактом что услуги по техническому обслуживанию домофонных систем в нашем доме осуществляет Ситилинк (ООО М Связь). не заключив договора с жильцами и тд. По сути оборужование жильцов дома,так как они изначально покупали это оборудование за свои деньги,и оплатили установку его. так же вчера общался в чате поддержки Ситилинк,оказывается они выкупили это оборудование,вопрос у кого и когда они выкупили и на каком основании? 2 вопрос:можно ли потребовать если это оборудование каки-то образом перешло от жильцов в руки Ситилинк,потребовать арендную плату за использование площади занимаемого оборудования в МКД(многоквартирном доме)? 3 На сколько законно это право на требования оплаты услуг за обслуживание домофонных систем(тем более многим отключил тот ИП трубки домофона,так как мы не оплачивали якобы услуги обслуживания,так как именно обслуживание не производилось,а взимается плата за "воздух")? так как есть ещё публичная оферта,раз оплатил,значит ты согласен с условиями-выглядит таким бредом и не законным.
, вопрос №4992336, Влад, г. Мурманск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за навязанный сертификат Телемед при оформлении кредита в АТБ?
Как вернуть деньги за навязанный сертификат при оформлении кредита? Как вернуть деньги за навязанный сертификат "Второе мнение семья"от Телемед при оформлении кредита в АТБ?
, вопрос №4991975, Раиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при покупке авто в кредит навязали скрытую услугу и завысили сумму?
Здравствуйте, при покупке автомобиля в кредит скрыли информацию о доп услуге которая нет в договоре купли продажи и в договоре кредита. На транзакции тоже нет. Стоимость автомобиля по документам другая а сумма кредита намного выше. Салон прелогает не вернуть первоначальный взнос и покупает авто ниже на 25000р чем была куплена. И самим закрыть кредит. Автомобилем не пользовались
, вопрос №4989267, Саида, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Кто должен доказывать факт оказания образовательных услуг в случае судебного спора?
Прошу оценить перспективы спора с университетом и правомерность начисления платы за обучение. Ситуация следующая. Я обучался в Московском университете «Синергия» по специальности 09.02.07 «Информационные системы и программирование», группа ОКИП-22310МО, на платной основе. После нескольких лет обучения оформил академический отпуск сроком на один год. После окончания академического отпуска университет автоматически восстановил меня в числе обучающихся. Отдельного письменного заявления о восстановлении после академического отпуска я не подавал. Согласия на продолжение обучения после окончания академического отпуска в письменной форме также не давал. Примерно за месяц до окончания академического отпуска со мной связывался сотрудник университета по телефону. Я сообщил, что не знаю, буду ли продолжать обучение, и что если продолжу, то, вероятно, не в текущем году. После окончания академического отпуска к обучению я фактически не приступал: * в LMS не обучался; * тестирования не проходил; * задания не выполнял; * учебную активность не осуществлял. После этого университет начал требовать оплату очередного семестра и начислять штрафные санкции за просрочку оплаты. Я направил заявление об отчислении по собственному желанию и отдельно указал, что не признаю факт оказания образовательных услуг после окончания академического отпуска и не признаю задолженность без предоставления подтверждающих документов. В ответ университет сообщил: * что после окончания академического отпуска мой личный кабинет был разблокирован; * что образовательные услуги были предоставлены в полном объеме; * что имеется задолженность и начисляются штрафные санкции; * что выписку из приказа, связанную с академическим отпуском, мне не предоставят до погашения задолженности. У меня имеются следующие вопросы: 1. Законно ли начисление платы за обучение после окончания академического отпуска, если студент фактически к обучению не приступал? 2. Достаточно ли для признания образовательных услуг оказанными того факта, что университет открыл доступ к LMS и уведомил о завершении академического отпуска? 3. Правомерен ли отказ университета предоставить копию приказа или выписку из приказа под предлогом наличия задолженности? 4. Кто должен доказывать факт оказания образовательных услуг в случае судебного спора? 5. Есть ли судебная практика по аналогичным спорам со студентами платных программ после академического отпуска? 6. Стоит ли самому обращаться в суд либо разумнее дождаться, если университет будет взыскивать задолженность самостоятельно? Готов предоставить договор на обучение, переписку с университетом и документы по академическому отпуску.
, вопрос №4988281, Григорий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB При оформлении нас уверяли, что
В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB При оформлении нас уверяли, что это рассрочка на 18 месяцев, переплата минимальная По итогу, оформили кредит в ОТП Банке на 24 месяца в сумме 174 тысячи, при этом стоимость самого телефона 87 952₽ (так же есть подозрения, что он является востановленным), сумма навязанных услуг 86 861₽: • 42 962₽ - неизвестная услуга, которая в квитанции банка указана как «УСЛУГИ, УСЛУГИ, УСЛУГИ», вероятно их «гарантия» на 36 месяцев • 23 976₽ - ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений», при покупке нас уверяли, что эту функцию банк подключает автоматически и ее можно будет отключить самим и сумму уберут из суммы долга за кредит, даже дали печатную памятку, в итоге из многочисленных жалоб узнала, что это невозможно • Аксессуары для мобильного телефона - 19 923₽, при покупке оговаривалось, в товарном же чеке суммарная стоимость этих позиций - 8717₽ Договор нам на руки не выдали, гарантийный талон тоже, общая сумма переплаты и средств, на которые нас обманули - 86 861₽, это стоимость еще одного такого телефона Так же, во время оформления продавец показал нам документ, в котором значилась сумма кредита (87 952₽) и срок рассрочки, а по факту оформил кредит на другую сумму Очень нужна помощь, претензию на почту магазину я уже отправила, но начиталась, что чаще всего получить возврат за навязанные услуги возможно лишь через суд
, вопрос №4987036, Ульяна, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.02.2015