В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB При оформлении нас уверяли, что
В магазине сети IStudio 23.06.2026 года в кредит было приобретено устройство IPhone 17 256 GB
При оформлении нас уверяли, что это рассрочка на 18 месяцев, переплата минимальная
По итогу, оформили кредит в ОТП Банке на 24 месяца в сумме 174 тысячи, при этом стоимость самого телефона 87 952₽ (так же есть подозрения, что он является востановленным), сумма навязанных услуг 86 861₽:
• 42 962₽ - неизвестная услуга, которая в квитанции банка указана как «УСЛУГИ, УСЛУГИ, УСЛУГИ», вероятно их «гарантия» на 36 месяцев
• 23 976₽ - ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений», при покупке нас уверяли, что эту функцию банк подключает автоматически и ее можно будет отключить самим и сумму уберут из суммы долга за кредит, даже дали печатную памятку, в итоге из многочисленных жалоб узнала, что это невозможно
• Аксессуары для мобильного телефона - 19 923₽, при покупке оговаривалось, в товарном же чеке суммарная стоимость этих позиций - 8717₽
Договор нам на руки не выдали, гарантийный талон тоже, общая сумма переплаты и средств, на которые нас обманули - 86 861₽, это стоимость еще одного такого телефона
Так же, во время оформления продавец показал нам документ, в котором значилась сумма кредита (87 952₽) и срок рассрочки, а по факту оформил кредит на другую сумму
Очень нужна помощь, претензию на почту магазину я уже отправила, но начиталась, что чаще всего получить возврат за навязанные услуги возможно лишь через суд
- 73EE4921-A6AD-4164-AEAE-814B97502AF6.jpeg
