А если я не хочу ремонта товара, а буду требовать расторжения договора, то сколько дней продавец будет возвращать деньги и будет ли настаивать в этом случае на экспертизу?
Роман
Так как сейчас(в течении 15 дней с момента покупки) вы имеете право на возврат товара — данное требование необходимо выразить т.е. написать претензию!
Согласно статье 22 Закона о о защите прав потребителей — денежные средства продавец обязан вернуть в течении 10 дней, если не вернул — в суд!
Продавец имеет право провести проверку качества(это не экспертиза! Экспертиза проводится в случае спора о причинах возникновения недостатка). Провести он её может, но сделать он это обязан в течении 10 дней!
А если я не хочу ремонта товара, а буду требовать расторжения договора, то сколько дней продавец будет возвращать деньги и будет ли настаивать в этом случае на экспертизу?
Самое главное сейчас, успеть Вам подать претензию в течение 15 дневного срока, чтобы «зафиксировать дату». Если Вы пропустите этот срок, то процедура будет другая, от товара будет сложней отказаться.