Скрок выполнения требования
При написания заявления на возврат денег, продавец, если захочет провести экспертизу, должен провести ее в течении 10 дней или 10 дней на экспертизу и плюс 10 дней на возврат денег?
, Илья, г. Санкт-Петербург
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Данил!
Должен уложиться в проведении экспертизы — в 10 дневный срок. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p485
© КонсультантПлюс, 1992-2015
С Уважением, Надежда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
НЕт, он должен вместе с проверкой качества и экспертизой уложиться в 10 дней
ФЗ ОЗПП
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводитсяв сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона
Похожие вопросы
Сколько действует требование об устранении тонировки?
Здравствуйте, выписали штраф и требование за тонировку …
Сколько действует само требование?
В требовании написано: «Настоящее требование подлежит исполнению в срок до 20.05.2026
То есть после 20 числа требование уже не будет действовать? Или все таки требование действует 3 месяца…?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли перевестись в тыл, если отец признан безвестно отсутствующим?
Здравствуйте, у меня отец был безвести пропавшим с 16.12.2024,24.02.2025 я подписал контракт могли ли меня привлекать к выполнению боевых задач и могу ли я перевестись в тыл?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественно выполненную дипломную работу?
Купила малую часть дипломной работы у юр.лица, которое занимается написаннием данных работ. Лицо выполнело неверно работу, я попросила возврат средств, оно отказало, оперерировало тем, что тз было утверждено мной. Я стала распространять информацию о его недобросовестном выполнении работы, на что он мне сказал, что это клевета и грозил написать заявление в полицию и что напишет заявление в Вуз об анулировании работы. Хотелось бы узнать на чьей стороне права, если подавать в суд каковы шансы выиграть это дело и т.п.
И важный момент никаких доказательст не у него, не у меня нет кроме нашей переписки и перевода средств на его юр.счет, у него именно ип. Также так как работу он выполнил неверно, то в дипломе она использоваться не будет.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня такая ситуация я мобилизован, а мой брат контракник, и он погиб при выполнении боевой задачи я хочу узнать могу ли я уволится по семейным обстоятельствам
Здравствуйте,у меня такая ситуация я мобилизован,а мой брат контракник,и он погиб при выполнении боевой задачи я хочу узнать могу ли я уволится по семейным обстоятельствам
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И еще вопросик. В случае если происходит нарушение срока в 10 дней, к примеру выясняется на 25й день, что товар исправен, то на основание нарушения ст.22 должны вернуть деньги?
Нет, просто неустойку выплатят