Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Право получения услуг в детской поликлинике
Добрый день! Медполис не поменяли на новый образец,но по сроку он годен.Подростка на фильтре не приняли с температурой,обьяснив тем что полис нужен нового образца.Вопрос! Значит на помощь врача можно рассчитывать только в критических ситуациях и то ..это большой вопрос..спасибо за ответ.
Если не истек срок действия полиса, ребенка должны были принять. Попробуйте обратиться за разъяснением в страховую компанию, выдававшую полис, и действовать на основании их рекомендаций; обычно, страховщики стараются помочь пациентам получить медицинские услуги в полном объеме.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Подскажите, как грамотно выстроить стратегию защиты прав потребителя медицинских услуг в следующей ситуации:
В ходе удаления зубов и синус-лифтинга в ФГБУ "ЦНИИС" мне была нанесена перфорация гайморовой пазухи. В протоколе операции хирург признает факт перфорации, но пытается списать её на "состояние зубов до операции". При этом:
На моем предоперационном КТ (диск на руках) признаки патологии/перфорации отсутствуют.
В медицинской карте допущены грубые ошибки: перепутаны номера удаленных зубов, перфорация не локализована.
Послеоперационные КТ-описания (из другой клиники) не содержат упоминаний о дефекте, так как зона перфорации закрыта костным графтом.
Мои вопросы к юристам:
Нужно ли мне на этапе подачи жалобы в Росздравнадзор заказывать платную независимую стоматологическую экспертизу? Или достаточно того, что ведомство обязано провести экспертизу качества медицинской помощи (ЭКМП) в рамках своих полномочий? Не будет ли частная экспертиза "отсечена" судом в будущем как некомпетентная/предубежденная?
Как правильно зафиксировать "неправильные" номера зубов и ошибки в протоколе? Имеет ли смысл подавать отдельную претензию в клинику с требованием дать разъяснения по этим расхождениям до обращения в надзорные органы?
Как обезопасить себя, имея на руках оригинал медкарты? Юридически, является ли наличие оригинала карты на руках пациента доказательством того, что клиника не "подчистит" документы после подачи жалобы, или мне стоит заверить копии у нотариуса?
Каков алгоритм действий для получения судебной перспективы? Нужно ли мне сейчас тратить средства на аналитическое исследование документов (от 20 000 руб.), чтобы иметь весомый аргумент для претензии, или можно ограничиться жалобой в Росздравнадзор, чтобы они "выбили" из клиники официальные объяснения?
Заранее благодарю за разъяснения по тактике защиты моих прав.
, вопрос №4986085, Валерия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, вопрос -возле детской поликлиники поставили киоск с табачными изделиями( 70 см до стены) ,территория города, есть нормативные документы по допустимому расстоянию когда ставится такие киоски?
, вопрос №4985666, Николай, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вечером, когда я с сыном (ребёнком 7-ми лет) возвращалась с детской поликлиники, недалеко от нашего дома соседка с этажа общалась с двумя девочками-подростками. Одна из них наша соседка на этаже, вторая из соседнего подъезда. Мы с сыном прошли мимо них, и я услышала, что женщина соседка вроде как громко обратилась ко мне. Обернувшись поняла, что она мне говорила с претензией: "что ей позвонила её дочь и сказала, что соседка похоже не унимается и что трогает их мешки с мусором в общем коридоре". И что эта соседка – это и есть Я. На мои возражения, что мне не нужен их мусор, она продолжила во всеуслышание меня обвинять "зачем я вынесла их мусор?". На мои попытки выяснить подробнее о чём вообще речь она просто обвиняла меня со слов своей дочери-подростка, что я трогаю их мусор, который они регулярно оставляют на общем этаже рядом со своей дверью и, что я даже выношу его. Когда я захотела записать её ложные обвинения против меня и неадекватное поведение на смартфон, она развернулась и быстро ушла. Обе присутствующие там девочки из нашего дома и мой сын были свидетелями всех её оскорбительных обвинений в мой адрес. Вечером я пришла к этим соседям, что бы ещё раз попробовать прояснить происходящее и выяснить на основании чего она сделала вывод, что я регулярно трогаю их мусор. Вначале общение было с её мужем, который подтвердил слова своей жены, бездоказательно и абсолютно ложно обвинив меня, что днём этого дня я подходила к их двери и вынесла их мусор. Дополнительно, так же лживо, обвинил моего мужа (муж в этот момент не присутствовал), что тот якобы на прошлой неделе выходил с квартиры и фотографировал их мусор. Так же, в ходе разговора, муж соседки спросил про старое кресло, что стоит рядом с мусопровоодом. Не наше ли оно? Неоднократно обозначив, что он всех соседей на этаже уже спросил и все ответили, что это не их кресло и только нас о нём не спрашивал, что в последствии с показаний соседей оказалось клеветой. Я ответила, что это не наше кресло и если нам надо выбросить старые габаритные вещи, то мы вызываем спец. службы для вывоза, а не выносим их в общий мусор или ещё куда. В этот же вечер, чуть позже я со своим супругом ещё два раза пробовала прояснить происходящее и выяснить у них откуда они взяли, что мы смотрим, трогаем и фотографируем их мусор у их двери. Но никаких объяснений с их стороны не было, они просто отказывались вести разговор. Мы с супругом работаем удалённо и всегда вместе, за редким исключением, когда супруг в силу занятости не может выходить со мной и сыном на улицу. Наши попытки поговорить с соседями, распространяющими клевету о нас записаны на видео. Дополнительно в этот же вечер был записан на диктофон разговор с мамой девочки-подростка, которая была на улице и слушала как меня унижают и лживо оскорбительно обвиняют в мусорособирании, о том, спрашивали их когда-либо соседи из той квартиры про старое кресло на этаже или нет. Она ответила, что её не спрашивали и она даже не знает о каком кресле идёт речь. После этого я обратилась ещё к одному соседу по этажу из другой квартиры, уточнить про кресло и спрашивал ли их кто-нибудь о нём. Он признал, что кресло скорее всего их, но кроме меня об этом кресле их никто ранее не спрашивал. Обещали кресло убрать с этажа от мусоропровода. Через несколько дней удалось пообщаться с соседкой из ещё одной квартиры с нашего этажа, которая располагается рядом с квартирой нас оклеветавшими соседями. Она подтвердила, что про кресло на этаже у них кроме нас никто из соседей ранее не спрашивал. Так же она сказала, что просила недавно уборщицу выбросить мусор соседей, который уже вонял. На уточнение, когда это было, она обозначила период, когда соседи обвинили меня ложно, что я выносила их мусор.
Также добавлю, что на территории нашего ЖК ведётся видеозапись с разных камер, которая сохраняется в течении месяца и при необходимости можно проверить, кто и года и с чем перемещался по территории.
Происходит распространение сведений, не соответствующих действительности, порочащими нашу честь, достоинство и репутацию нашей семьи. Соответственно, мы нуждаемся в юридической защите и намерены подать в суд. Нам нужна помощь в понимании, как и в каком порядке правильно осуществляется данный процесс?
, вопрос №4985585, Людмила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужна ли постоянная прописка в г.Москве для льготного получения лекарств в поликлинике для лечения диабета
нужна ли постоянная прописка в г.Москве для льготного получения лекарств в поликлинике для лечения диабета
, вопрос №4984087, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.