8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите,как правильно сейчас поступить

Добрый день.

Не могли бы вы проконсультировать.

Брала приличную сумму в банке и пока была возможность ,естественно выплачивала,но в виду обстоятельств не смогла длительный период вносить платежи , а отсрочку на погашение банк не дал.( консультировалась в этом вопросе на тот момент в самом банке,но по телефону ).Конечно причины моих просрочек банку не интересны, им оплата платежей нужна,но дело в том,что сейчас я нахожусь в декрете и в полном объеме суммы просто не смогу платить,при этом я готова и не против платить-только мой долг как я поняла из смс сообщений,которые периодически приходят на телефон- передали в колекторскую контору и стоит ли с ними созваниваться и как теперь лучше поступить я просто не представляю.

Заранее огромное вам спасибо,если вдруг сможете подсказать мне как теперь безболезненно насколько это возможно можно решить данную проблему.

Показать полностью
, Наталья Ратникова, г. Ульяновск

Здравствуйте!

Законом о защите прав
потребителей не предусмотрено право банка
передавать право требования по кредитному договору
с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право
осуществления банковской деятельности
, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при
его заключении
» (п.51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В случае отсутствия у банка права на уступку права требования в тексте договора, заключенного банком с Вами, —действия банка незаконны; в связи с чем Вы будет вправе обратиться:

  • с жалобой в территориальное управление Банка России (Центробанка)
  • с жалобой в территориальное управление Федеральной Службы по Надзору в Сфере Защиты Прав Потребителей и Благополучия Человека
  • о нарушениях законодательства о персональных
    данных вправе сообщить в территориальное
    управление Роскомнадзора (Федеральной службы по надзору в сфере связи,
    информационных технологий и массовых коммуникаций).

Если в договоре с банком такое условие
было предусмотрено:

  • должник должен был быть письменно
    уведомлен
    о заключении
    банком договора на переуступку права требования коллекторам.
  • должник вправе
    не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам)до
    представления ему доказательств
    перехода требования к этому
    лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ).

Если с требованием об уплате,
коллекторами не будут предъявлены должнику (заемщику)
:

  • доверенность на «своего» представителя
  • копия кредитного договора.
  • копия договора переуступки права требования.
  • расчет сумм задолженности,

должник вправе не исполнять
обязательство по уплате кредита новому кредитору (коллектору)
до
представления ему доказательств перехода требования к коллектору (иными словами, должнику нужно убедиться, что коллектор имеет право требования).

Соответственно, рекомендуется начать все-таки с внимательного изучения текстов договоров, заключенного  с банком, чтобы определить, правомерны или нет были действия сотрудников банка при «продаже долга» коллекторам…

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сохраняется ли отсрочка от армии при переводе из колледжа в вуз?
Здравствуйте если я сейчас поступлю в коледж, а в следующем году заново напишу егэ и переведусь в вуз у меня созраниться отсрочка?
, вопрос №5005949, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при расчете пособия не учли доход за 2026 год?
Добрый день! Мне отказали в пособие якобы мой доход меньше 8 мрот , я заказала справку 2 НДФЛ и что я вижу при расчете мне не учли 2026 год а только лишь 2025 подскажите что сейчас делать
, вопрос №5005670, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед при межевании захватил часть земельного участка?
Сосед при межевании своей земли, отрезал 2/3 моего участка Здравствуйте. У меня следующая проблема. в 2014 году купили мы домик в деревне с землей. Получили 3 св-ва о собственности 1) на дом 2) на участок 24 сотки на котором стоит дом 3) еще один кусок длиной 130 метров и шириной в 10 метров где то на краю деревни.. раздавали когда под картошку межевание не проводили. По приезду в этом году, узнал от соседей , что пару месяцев назад были люди, делали измерения соседнего участка, который все думали что уже бросили ( дом разваливается, и лет 20 никто не живет) Сразу заглянул на кадастровую карту, и удивился. Соседний участок, из положенной полоски вдоль моего участка шириной 5 метров, превратился в участок гораздо больше., и теперь захватывает 2/3 моей земли. На кадастровой карте, есть ФИО Кадастрового инженера. я его вызвонил, договорился о встрече. диалог на встрече: по каким документам делалось межевание? - по св-ву о собственности от 90 года. Там указана конфигурация? - Нет. Откуда брали информацию о форме участка? - Заказчик показывал!! Есть акт согласования границ с соседями? - да есть , вот он. у участка 3 соседа получается, 1 отмежован, и говорит что подпись не требуется, второй сосед это администрация района, подпись стоит. а там где мы, стоит,ответ администрации, что данные не найдены!! В св-ве 90-года, указана площадь 22 сотки. у меня на руках есть св-во 99 года с планом участка с указанием соседей, метраж сторон и координаты в румбах. места там для моих 24 и его 22 соток нет. После кадастрового инженера, я поехал опрашивать соседей. они подтвердили информацию, что всегда за участком соседей числилась полоса шириной 5 метров, а это только 9 соток. А еще 13 , это дополнительный надел под картошку, который там у всех есть, где то на краю деревни. Получается сосед , указал ложные данные при межевании, и возможно этим ввел в заблуждение кадастрового инженера. На участке есть остатки ограды между нами, кусты в некоторых местах как изгородь, а так же ландшафт, его участок(полоска 5 метров, ниже нашего) так же, вдоль всей линии разграничения, тянется небольшая канава. НА просьбу дать мне номер телефона этого заказчика межевания, кадастровый инженер, сказал что даст в понедельник( я был в пятницу) , на вопрос почему не сейчас, как то ушел от ответа, но я и не настаивал..может им посовещаться надо. сегодня понедельник, позвонил напомнить про телефон, получил ответ: я с ним созвонилась, он в командировке, будет 25 числа и сам Вам наберет. Вот теперь думаю, действительно в командировке, или ему зачем то нужна эта неделя.. вдруг забор поставит... Какие документы у меня есть: - мое св-во о собственности. - еще 2 комплекта св-в - до меня было еще 2 сделки. к самому старому св-ву от 99 года есть план участка . есть кадастровый паспорт от 2009 года, и от 2010 года, там указано, что границы не установлены согласно законодательству. - так же мне уже приходил налог за все это добро. Кадастровый инженер предлагает следующий вариант, переговорить с соседом, если он согласен, что он не прав, то она заявляет кадастровую ошибку в связи с открывшимися данными и переделывает межевание, но время они зачем то тянут. Что мне делать и как правильно поступить, возможно как то разрешить ситуацию без суда ? Если все же придется делать через суд, у я докажу, что сосед дал заведомо ложную информацию о своих границах, я смогу взыскать с него расходы на судебные издержки? Спасибо.
, вопрос №5004616, Михаил, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить квартиру на себя, если другие собственники умерли и не вступили в наследство?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации, у моей мамы 3 собственника на квартиру, сожитель (у мер в 2017 году) и сын ( умер в 2017) у сожителя есть 2 сына в Германии, возможно ли как то оформить дом на маму? в наследство никто не вступал.
, вопрос №5004615, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если обвиняют в краже украшений из квартиры?
Здравствуйте, общаюсь с молодым человеком и заходила к нему домой, пока его мать была в отпуске. Суммарно была у него 4 дня. По приезде его матери, было обнаружено что пропали украшения суммарно на 250 тысяч рублей. Мать молодого человека будет писать заявление на всех кто был в квартире пока ее не было. Помимо меня, заявление будет написано ещё на 4 человека. Вины и кражи не признаю. Какие мои дальнейшие действия и подскажите как лучше поступить? Так же подскажите, какие действия будут идти далее, как будет идти дело и каковы будут последствия?
, вопрос №4998412, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.02.2015