Консультируйтесь с юристом онлайн

564 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
564 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Двери другого размера

Добрый день! Заказали раздвижные двери. Приезжал замерщик, замерял, посоветовал взять полотно 80 см, что мы и сделали.Заказали именно такой размер. В договоре это прописано, но когда переделывали договор, добавляя туда новые позиции, 80 см превратилось в 70. Внимание на это не обратили. В итоге привезли двери 70. Реально ли требовать замены дверей? Или если подписан договор( с внесенными неправильными данными), то все безнадежно?

31 Января 2015, 19:35, вопрос №709260 Елена, г. Калуга-1
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Владимир
    Юрист, г. Красноярск
    Общаться в чате

    п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей

    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    31 Января 2015, 20:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо за ответ!

    31 Января 2015, 21:58
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Реально ли требовать замены дверей? Или если подписан договор( с внесенными неправильными данными), то все безнадежно?

    Елена

    Если сможете доказать, что просили двери на 80, то можно требовать, если нет, то могут отказать. В любом случае можно пытаться договориться.

    Успехов.

    31 Января 2015, 21:54
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Спасибо за ответ! У нас сохранилась предыдущая версия договора, где указаны правильные размеры.

    31 Января 2015, 21:58
  • Адвокат - Сергей
    Адвокат, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Спасибо за ответ! У нас сохранилась предыдущая версия договора, где указаны правильные размеры.

    Елена

    Тогда вполне возможно, доказывайте, что в договоре опечатка, допущенная замерщиком.

    Успехов.

    31 Января 2015, 22:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.