8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение договора на оказание услуг фитнес-центром

30.11.2013 г. я приобрела для дочери абонемент в строящийся фитнес-клуб по акции 1 год за 6500 руб. Меня уверили, что клуб откроется через месяц. Но не через месяц, ни через два он не открылся. В августе 2014 г я была вынуждена переоформить договор на себя, т.к. дочь уже поступила в другой город на учебу. По сей день (19.01.2015) меня не оповестили об открытии клуба. На мою просьбу вернуть деньги, мне сообщили, что вернут за минусом 1900 руб, т.к. клуб открылся 22.11.2014 и меня, якобы, уведомили смс-сообщением об этом. (В договоре указано, что активация клубной карты наступает после открытия клуба, при первом посещении клиента, но не позже, чем через 30 дней с даты официального открытия клуба.

Смс-сообщения я не получала. Могу ли я потребовать выплату полной стоимости абонемента (а так же компенсации в размере 0,5% согласно ст.23 п.3 ЗоЗПП)?

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Ольга, г. Тверь
Уточнение от клиента

Спасибо за информацию. Уточните, пожалуйста, 3% неустойки согласно какой статьи и закона?

Вы в праве требовать возврата денежных средств, за вычетом фактических понесенных расходов исполнителем (подтвержденных), неустойка у вас 3 % за просрочку выполнения ваших требований (письменных)

0
0
0
0

ст 28  31, закона о защите прав потребителей

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Достаточно ли опубликовать договор-оферту на сайте с оказанием услуг, чтобы считать, что при оплате этих услуг клиент автоматически соглашается = подписывается под таким договором?
Здравствуйте. Достаточно ли опубликовать договор-оферту на сайте с оказанием услуг, чтобы считать, что при оплате этих услуг клиент автоматически соглашается = подписывается под таким договором? Или обязательно нужно в форме оплаты указать, что при оплате клиент подписывает данный договор?
, вопрос №4943364, Мария, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В соответствии с ст.453 ГК РФ п.3 "В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются
Добрый день . прошу помочь с ответом на вопрос: в 2025 году было составлено соглашение о растржении договора с клиентом , в котором было прописано: стороны установили, что обязательства по договору считаются прекращенными 23.10.25. НДС услуга не облагалась. выставили УКД на изменение стоимости ( продажа лицензии, т.к. лицензия была на несколько лет и соглашением прервался срок действия, стоимость пересчитали и выставили корректировку от 01.12.25) . УКД направили 19.03.26 . а соглашение о расторжении подписал клиент только в апреле, когда закрыли уже квартал . 29.04.25 . Теперь клиент требует перевыставить УКД 29.04.26 датой подписания УКД, ссылаясь на то , что «если составление корректировочных документов связано с заключением Соглашения о расторжении, то их дата не может быть ранее заключения Соглашения о расторжении.» . Хотя у нас иная точка зрения . В соответствии с ст.453 ГК РФ п.3 «В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения.» Поскольку в подписанном соглашении от 29.04.26 прямо указано , что стороны пришли к расторжению договора с 23.10.25 (ретроспективная оговорка) , то именно эта дата является юридически значимой для прекращения обязательств. Вопрос : имеем ли мы право не переделывать УКД на дату подписания , если есть ретроспективная оговорка о том, что договор расторгнут в 2025 году ?
, вопрос №4943041, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли возвращать деньги за обучение при расторжении договора об отработке?
Нужно понять в случае расторжения договора по моей инициативе то есть я доучусь но отрабатывать не пойду хочу заплатить штраф на сколько я поняла оплачивать нужно будет только мат помощь плюс штраф двойная мат помощь а вот оплата за обучение ничего не сказано или оно предусмотрено но я не нашла
, вопрос №4943029, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если Крым Энерго не выполняет договор о технологическом присоединении в срок?
Здравствуйте, заключили договор об оказании услуги ,,технологического присоединения коллектора сети не жилого помещения ,, с Крым Энерго , заключили 06.05.2025 договор, а по договору должны оказать услугу в течении 6 месяцев , спустя 9 месяцев с момента подписания договора никаких работ не проводилось , услуга оказана не была , никто не связывался со мной , мною было написано письмо в Крым Энерго , на что я получил ответ:что предприятие не отказывается от оказания услуги но в связи с загруженностью не успевают , так же указали что планируют выполнить до 10.04.2026 , на сегодняшний день никаких работ выполнено не было.
, вопрос №4942456, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой срок возврата денег за неиспользованные услуги фитнес-клуба при расторжении договора?
Добрый день, расторгла договор на оказание услуг с фитнес залом, в отделе продаж мною было подписано заявление о расторжение, ни в договоре, ни в заявление сроки возврат денежных средств за остаток неоказанных услуг не указаны, какой предусмотрен срок на возврат? Единственное, что мне сообщила девушка с отдела продаж срок этот в течении 45 дней. (Это только слова, в договорах сроки не указаны если что).
, вопрос №4942334, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.01.2015