8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Долги по кредитам

Здравствуйте. У моего мужа в банке "Русский стандарт" долги по кредитам, у меня долгов нет, но сотрудники банка угрожают приезжать ко мне на работу, домой, постоянно звонят моим коллегам. Имеют ли они такое право? И что делать?

, Кемпель Ирина Александровна

Ирина Александровна, здравствуйте! На отношения с банком
распространяется действие закона «О защите прав потребителя». Угрозы по
телефону со стороны банка, это некачественное обслуживание клиентов со стороны
банка. За некачественное обслуживание банк должен нести
ответственность на основании ст.29 закона «О защите прав потребителей.»

Предъявите банку письменную
претензию ( отправьте заказным письмом

с уведомлением) В претензии
потребуйте прекратить  необоснованные угрозы  

 по телефону,  расчет платежей по договору; на основании ст.15 закона
«О защите прав потребителей» потребуйте возмещения морального вреда.
На основании ст. 29 требуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги
юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите  240 часов. Если через 240 часов  не получите ответ, то за каждый час просрочки на ответ начисляйте
пени 3% от суммы претензии. На оставление
претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка
напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором
обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные
издержки.

Мужу посоветуйте написать в банк заявление о внесении изменений в кредитный договор и реструктуризации задолженности. Бланк заявления прилагаю.

 С уважением, Виктор Богаченков

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеют ли право накладывать арест на пенсионную карту за долги по кредиту?
Имеют ли право арестовывать пенсионную карту за долги по кредиту? Арестованы все счёта и карты,в том числе пенсионные. Другого дохода нет. Пенсия приходит на карту. Есть обязательства по кредиту. Что делать,куда идти.?
, вопрос №5006862, Анатолии, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли забрать автомобиль мужа в счет погашения кредитных долгов жены?
Если у жены есть долги по кредитам, а муж купил машину через месяц после свадьбы сдав старую машину в трейдын и добавил свои деньги. Могут ли забрать машину в уплату долга за жену
, вопрос №5005546, Динара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Спишут ли долги при банкротстве, если я не работаю из-за диагноза?
Здравствуйте , я уже задавала подобный вопрос, но есть некоторые нюансы, которые хотелось бы уточнить.Я в процедуре банкротства, 19.03.2026г меня признали банкротом и ввели процедуру реализации имущества. Расскажу предысторию, как я пришла к банкротству. Сначала я брала деньги у банков, когда еще работала врачом. Около 5 банков, платила им около 2х лет. Потом меня уволили с работы в связи с декретной ставкой ( вышла девушка из декрета) и мне стало нечем платить кредиты пока я искала работу и не на что фактически стало жить. Я обратилась к МФО, набрала кредитов в 34 МФО. Во многих анкетах я указывала недостоверные сведения в виде предыдущего места работы, где уже не работала и завышала доход ( сами же МФО и просили меня завысить доход чтобы выдать займ), документы они не проверяли, никакте справки не запрашивали. Потом я нашла работу и некоторым МФО внесла 1-2 и 3 платежа, а 3м не внесла вообще ни одного платежа- одним просто забыла, а 3 му уже не смогла, так как попала в психиатрическую больницу, потгм меня поставили на учет в ПНД с диагнозом Шизофрения и я потеряла последнюю работу. При этом недееспособной меня не признали, но с диагнозом шизофрения брать на работу не хотят и не получится, так как нужна справка из ПНД об отсутствии наблюдения, а я под наблюдением. В итоге платежи в МФО совсем прекратились. Имущества у меня нет никакого от слова совсем, зарплаты и денег тоже нет, так как не работаю из-за шизофрении, никаких сделок с имуществом также не совершала за последние 3 года. В итоге подалась на банкротство и вот 19.03.26г меня признали банкротом с реализацией имущества. Попыток по поиску работы я больше не предпринимала, так как с шизофренией никуда не устроишься, плюс она у меня приступами, я на улице теряюсь часто. Мой банкротный юрист уверяет меня, что все мои долги спишутся и никаких предпосылок к несписанию нет, не хотел даже передавать суду и фин.управляющему справку о наличии шизофрении и выписку из псих.больницы с острым психозом. С его слов, это не нужно, так как суд и ФУ это не запрашивали. Но как так? Ведь у судьи же возникнут вопросы,почему молодая девушка и не работает. Но юрист свое гнет, мол достаточно того, что не работаю, имущества нет, денег нет и долги и так спишут. Но разве так просто все? В итоге под моим давлением он ( с его слов) направил судье и ФУ эти документы, но о последствиях он не ручается. А какие могут быть последствия? Документы о шизофрении и выписка из псих.больницы наоборот же подтверждают, почему я не могу работать. Что я не просто тунеядка. В общем, не знаю ,направил ли он эти документы судье и ФУ или нет. Но я переживаю, вдруг из за того что я не прикладываю усилий к поиску работы и не состою на учете в центре занятости с меня не спишут долги? Юрист уперся, что все спишут и никаких подтверждающих медицинских справок не надо. Насколько у меня высокий риск несписания долгов в данном случае?
, вопрос №5005324, Элеонора, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Коллекторы выкупили долг(кредит), котрый был оформлен в 2009 г и в БКИ не проходил, не светился
Здравствуйте. Коллекторы выкупили долг(кредит), котрый был оформлен в 2009 г и в БКИ не проходил, не светился. Выкуп был в 2014-2020 гг. Это уже потом выяснили. Коллеторы через суд списали с карты часть денег. После чего я обратился в суд и выиграл 2 дела о повороте решения суда и возврате денежных средств. Вопрос, можно закрыть действующую просрочку, чтобы она не шла. С учетом сохранения просроченного кредита. Есть 2 действующих кредита, выплаты без просрочек.
, вопрос №5003674, Михаил, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли списать кредитный долг при истечении срока давности?
Можно ли списать долг по кредиту если прошёл срок давности? Здравствуйте! 25 июня 2013 года брал кредит в Восточном банке. Платил до 25 апреля 2014 года. Так как потерял работу и определённое время работал грубо говоря за копейки я не мог платить по кредиту. Мне пришлось позвонить в банк и попросить отсрочку, на что получил отказ банка и угрозы подачей в суд. Тогда я сообщил банку чтобы они подавали в суд так как я не имею возможности платить им в данный момент.Прошло 4 года и мне пришёл судебный приказ где говорится что Райффайзенбанк подал на меня в суд и просит суд взыскать с меня долг по кредиту. По дате в указанном в судебном приказе я догадался что этот кредит Восточного банка который он по всей видимости продал Райффайзенгбанку. Судебный приказ пришёл по почте в тот день когда я уехал на работу,на вахту( 15 дней.) По приезду я написал (ХОДАТАЙСТВО О ВОССТАНОВЛЕНИИ ПРОПУЩЕННОГО СРОКА ДЛЯ ПОДАЧИ ЗАЯВЛЕНИЯ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА И ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТМЕНЕ СУДЕБНОГО ПРИКАЗА. ) и отнёс в судебный участок. Что дальше делать я не знаю. Прошу Вас дать мне консультацию.
, вопрос №4999200, Алёна, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.01.2015