8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть память?

Добрый день. Я профессиональный видеограф,занимаюсь видеосъемкой используя фотоаппарат panasonic gh4 .В августе 2014 года я покупаю карту памяти sandisk extreme pro sdxc 64gb. Покупку осуществлял через интернет-магазин бытовой техники юлмарт, имеется чек на товар в котором указан номер заказа и сумма(3880р).За время эксплуатации карты памяти, четыре месяца, ни разу не отмечал технический сбой в работе. И вот по злой иронии судьбы, в первый год Дня рождения моей племянницы происходит следующее. Я снимаю видео, после фотографирую именинницу, делаю семейное фото, вообщем когда дело дошло до скидывания содержимого карты памяти в компьютер, он просто ее не видет. Я ставлю карту памяти обратно в фотоаппарат и уже тот ее не видет. На официальном сайте sandisk есть опция "обратная связь", которой я воспользовался что-бы задать вопрос: как реанимировать карту памяти? Мне написали,что могут заменить карту по гарантии, а вот восстановить ее содержимое можно через специальный сервисный центр за соответствующую оплату. Хочу заметить, что НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о том что фирма производитель НИ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВНЕЗАПНЫЙ ОТКАЗ В РАБОТЕ КАРТЫ ПАМЯТИ на упаковки и в чеке НЕТ. А профессиональное оборудование любого производителя не может обходится без съемных носителей информации. И понимая это можно представить масштабы таких ПРОБЛЕМ с картами памяти. На сайте sandisk есть форум где обсуждение данной проблемы не заходит дальше взаимных проклятий. Ваша помощь в вопросе НАРУШЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ будет не менее существенна чем помощь аналогичных организаций. Подскажите каким законом РФ предусмотрена данная "недобросовестная деятельнось" компании производителя sd карт? Возможно ли обратиться в суд и с чего нужно начать? Случались ли прецеденты?

Показать полностью
, Иван, г. Ставрополь
Сергей Чабин
Сергей Чабин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый час, Иван.

Хорошее название у вопроса.

Не удалось найти положительных прецедентов по данному типу споров. Самому стало интересно, потратил много времени.

Полагаю, здесь самая большая проблема в том, чтобы доказать сам факт отказа носителя информации и вину в этом производителя и продавца.

0
0
0
0
Иван
Иван
Клиент, г. Ставрополь

Спасибо за ответ! С Рождеством Христовым!!!

Похожие вопросы
Недвижимость
Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
Мы с мужем собирались купить дом от застройщика, сообщили ему что будем использовать семейную ипотеку и мат капитал. Продавец же нам сообщил , что дом 191 кв и участок 10 соток(из которых 7 у него в собственности, а 3 в аренде и мы можем сделать переуступку). Заключили соглашение о задатке, дали 150000. Цена дома 11 млн. В соглашении не указали о тех 3 сотках, так как они ему не принадлежат. На данный момент, вложить мат капитал в дом без ремонта сложно, нужно заключение от местной администрации. Мы делали все , чтобы его получить. Запускали отопление в доме собственными силами, купили котел, бойлер. Продавец привез старый туалет, раковину , купил шланги для их подключения (за что мы перевели ему деньги), оплатили 15 тыс за заключение кадастрового инженера (перевели продавцу). Потом поняли , что вложить мат кап мы не сможем, тк дом без ремонта администрация не признает пригодным для жилья детей. Затем , сказали продавцу что будем выходить на сделку без мат капитала. Потребовали прислать документы об аренде на участок в 3 сотки. А когда он их прислал, мы увидели что участок не в аренде, а администрация ему разрешила им пользоваться. Никому передать он его не может. Так же после того , как мы дали задаток, он продолжал продлевать объявления о продаже дома на авито, на что есть подтверждение. И нам даже известно, что кто то приезжал дом смотреть. После того , как мы узнали что участок в 3 сотки нам не получить, мы сообщили продавцу, что дом покупать не будем и попросили вернуть задаток. На что он отказался По идее сегодня последний день пдкп, но тк воскресенье то завтра последний день. Можем ли мы что то сделать, чтоб вернуть задаток?
, вопрос №4859391, Алина, г. Москва
Защита прав потребителей
Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги
Оплатил полную стоимость товара ИП.Прошол год.Одни обещания.хочу отказаться от товара и вернуть деньги.Как вернуть деньги
, вопрос №4859267, Сергей, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
Здравствуйте, на моего сына обманным путем были оформлены в разных банках заявки на получение кредита( забрали сим карту, попросили сделать фото с паспортом).у него растроиство аутистического спектра, без инвалидности, на учете в гос мед учреждениях не состоит. Через несколько месяцев, заказав выписку из БКИ, узнали, что из всех поданых заявок одобрено в 2х банках, на общую сумму 325000 , через оформление кредитных карт. Деньги с кредитных карт частично были сняты наличными, частично мошенники с них гасили свои долги по микрозаймам. Подали заявление а полицию, сотрудники полиции бездействуют, не смотря на то, что на очной ставке мошенники признали факт получения денег. Дело пытаются переквалифицировать в гражданское поле, якобы они таким образом заняли деньги на открытие бизнеса, бизнес не пошел, вернуть не смогут. Документы на регистрацию и ведение бизнеса отсутствуют.Один из них несовершеннолетний. Как я могу защитить интересы сына и вернуть деньги, чтобы рассчитаться с банком?
, вопрос №4858392, Ольга, г. Сосновоборск
Уголовное право
Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
Здравствуйте. Брат ушёл на СВО, оставил сестре доверенность на представление его интересов в разных структурах (какие конкретно не знаю) сестра по этой доверенности, получила в банке все денежные средства которые производились брату. Брат погиб, сестра отказываетчя вернуть эти деньги, у него есть дочь 18 лет и мать. Не мать не дочь не знали что он ушол по контракту. Можно ли вернуть по суду присвоеные деньги?
, вопрос №4858238, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите как мне вернуть свои деньги?
Здравствуйте.Позавчера заключила договор на установку пластиковых окон.Т.к у них была акция 10% пенсинерам. Оконщик расчитал стоимость и сказал внести предоплату 15000 .я перевела Я являюсь пенсионерам .Скидку мне не сделали.Когда срашивала по телефону сказали что скидку делают.По итогу расчитали по полной стоимости.После того что я узнала что скидка не сделана я решила расторнуть договор.После чего я позванила Оконщику сказала что хочу расторгнуть договор на что он ответил он расторгнуть не может т.к окно уже заказано.Прошло всего день.И еще сказал что сможет вернуть только за услуги а за само окно нет.Подскажите как мне вернуть свои деньги?
, вопрос №4858061, Cвета, г. Москва
Дата обновления страницы 09.01.2015