8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Вопрос О ПОДАЧЕ ИСКА В ДРУГОМ РЕГИОНЕ

Добрый вечер.

Я продала на сайте российского аукциона телефон самсунг галакси с5. Мне его дарили, чека на него у меня нет.

Отправила покупателю почтой в другой регион. По информации отслеживания посылки видела, какого числа он его получил.

Через 2 недели он написал мне, что комплект отправки был неполный, что товар не оригинальный и про некоторые функции, которые отсутствуют в телефоне.

Я отправляла полный комплект, оригинальный товар и не такого описания, как заявляет покупатель.

Сейчас он требует вернуть ему деньги и заявляет, что иначе он обратится в полицию.

Что мне делать в данной ситуации? Вернуть деньги и надеяться на то, что он вернет мне мой телефон и что он вообще его вернет. Как мне на расстоянии доказать свою правоту, ведь между нашими регионами 1800 км.

Показать полностью
, Татьяна Владимировна, г. Екатеринбург
вернуть деньги

Добрый день! Иск возможно подать по месту совершения сделки. Т.е. в вашем регионе. Но необходимо учитывать, что в данном случае вы выступаете продавцом, и в этой ситуации действует закон о защите прав потребителей, по которому покупатель имеет право на возврат товара и получения денег. Для продавца, который уклоняется от данного, предусмотрен штраф в размере 50% от полученных от реализации товара денежных средств. Поэтому, может быть ситуация, когда вам придется принять товар, отдать деньги и еще половину от полученной суммы.

0
0
0
0
Татьяна Владимировна
Татьяна Владимировна
Клиент, г. Екатеринбург

Да, но я отправляла другой телефон, не тот, который пытается представить покупатель.

Татьяна Владимировна
Татьяна Владимировна
Клиент, г. Екатеринбург

Я наверное неправильно выразила свою мысль, покупатель может сейчас мне подсунуть абсолютно любой телефон. Отправляла я его по почте. Как мне доказать в суде, что я отправляла нормальный оригинальный телефон, а не тот, который он представляет.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Гражданство
Что делать, если новый загранпаспорт не выдают из-за действующего старого?
В 2024 году на Сахалине оформляла загран паспорт, но не получила и уехала, проживаю сейчас в другом регионе, забрать паспорт нет возможности, решила сделать новый. Приняли заявление, заплатила госпошлину, а через месяц, мне сообщают, что тот паспорт ещё действует. Как быть?!
, вопрос №5010906, Виктория, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Можно ли встать в очередь на жилье в другом регионе без постоянной регистрации?
Здравствуйте! Я имею стою в очереди с 21 года на квартиру в регионе по прописке и там же у меня есть собственность, которая не проходит по нормам квадратуры, в связи с количеством собственников и прописанных. Но фактически я учусь и проживаю в другом регионе, могу ли я без постоянной регистрации встать в очередь в городе проживания? Или если у меня будет прописка в регионе проживания, не изменятся ли у меня в этом случае нормы жилья в квартире, в которой я проживаю на данный момент?
, вопрос №5010013, Лиза, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Можно ли получить жилье для сирот или выплату в другом регионе ветерану боевых действий?
Доброе утро, муж был в детском доме и потом под опекой у бабушки. Ему положена квартира по месту прописки, сам муж ветеран боевых действий(сво). Родом с Омска, но служит в Санкт Петербурге и временная регистрация тоже тут. В Омск возвращаться не планирует, но квартиру бы хотел от государства получить. Можно ли это сделать в другом регионе, тк он военнослужащий или взять деньгами? Мужу 29 лет.
, вопрос №5008292, Алина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Трудовое право
Чем грозит составление акта об отсутствии на рабочем месте в другой компании холдинга?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на меня составили акт об отсутствии на рабочем месте, я под ним расписался и написал объяснительную, но есть нюансы: 1. В акте указано не верное время составления. 2. Я числюсь в одной компании где свой генеральный директор и юр. адрес, реквизиты свои, но по факту работаю в другой компании (даже в другом регионе) где ген. директор, а также адрес и реквизиты другие. Но они входят в один холдинг. 3. Приказы одной компании на другую не распространяется. 4. Командировка не оформлена 5. Акт составлен по фактическому места работы. 6. Трудовой договор прочитать не смогу, так как он на подписи в другом регионе. Чем мне это может обернуться?
, вопрос №5006074, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Как сделать перерасчет за ЖКУ при отсутствии передачи показаний счетчиков 5 лет?
В квартире, где собственник моя мама, а я зарегистрирована, в течение последних 5-ти лет никто не сдавал показания счетчиков. Я оплачивала квитанции ЖКУ онлайн, живу в другом регионе. Сейчас хочу сделать перерасчет, приехала в город для этого. Мне нужно понимать порядок действий.
, вопрос №5005790, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.12.2014