Как сделать перерасчет за ЖКУ при отсутствии передачи показаний счетчиков 5 лет?

Здравствуйте! Сначала проверьте сроки поверки счетчиков, сохранность пломб и текущие показания, затем собственнику или представителю по доверенности нужно подать исполнителю коммунальной услуги заявление о проверке приборов и составлении акта. После проверки подайте письменное требование о перерасчете по фактическим показаниям со ссылкой на пункт 61 Правил № 354, приложив акт, фото показаний и квитанции, однако перерасчет за все пять лет не гарантирован и зависит от исправности счетчиков и действующей поверки в спорный период.  Порядок и применимость нормы нужно проверять по действующей редакции и фактическому состоянию приборов. Если хотите, могу помочь в личном чате составить заявление на проверку и перерасчет.

Здравствуйте! В вашей ситуации, когда показания приборов учета не передавались в течение пяти лет, управляющая компания или ресурсоснабжающая организация, скорее всего, начисляла плату за коммунальные услуги по нормативу, что привело к значительной переплате по сравнению с вашим фактическим потреблением, однако у вас есть законное право на перерасчет, и для этого необходимо действовать в строгом соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Прежде всего, важно понимать, что если вы просто передадите текущие показания счетчиков без предварительной проверки, управляющая компания, скорее всего, откажет в перерасчете за прошлые периоды и примет эти показания только для начисления платы в текущем месяце, поэтому ваш первый и самый важный шаг — это подача письменной заявки в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию на проведение внеплановой проверки исправности приборов учета, и если в ходе проверки будет подтверждено, что счетчики исправны, пломбы не повреждены и срок поверки не истек, то сотрудник составит акт, в котором зафиксирует фактические показания на момент проверки, и именно на основании этого акта вы сможете требовать перерасчета платы за весь период, когда начисления производились без учета реальных показаний, при этом согласно пункту 61 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан произвести перерасчет за весь период, когда начисления производились без учета реальных показаний, если прибор учета признан исправным. После проведения проверки вам необходимо подать письменное заявление о перерасчете, приложив к нему копию акта проверки и документы, подтверждающие ваше право собственности или пользования жилым помещением, при этом заявление лучше подать в двух экземплярах с отметкой о принятии на вашем экземпляре или отправить заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательство вашего обращения, и согласно законодательству перерасчет должен быть произведен в течение пяти рабочих дней после получения заявления. Однако следует учитывать, что срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности за коммунальные услуги составляет три года, и это означает, что управляющая компания может отказать в перерасчете за период, превышающий три года, ссылаясь на истечение срока исковой давности, но при этом если вы сможете доказать, что начисления производились неверно и вы переплачивали, вы имеете право требовать перерасчета, однако на практике перерасчет часто делают только за последние три года, поэтому будьте готовы к тому, что за первые два года из пяти возврат денег может быть затруднен. Также важно помнить, что перерасчет делается не в виде возврата денег на карту, а в виде корректировки начислений, то есть сумма переплаты будет зачтена в счет будущих платежей, и если у вас нет задолженности, то образовавшийся положительный баланс будет учитываться при оплате следующих квитанций, а если есть долг, то переплата пойдет в счет его погашения. В случае если управляющая компания откажет в проведении проверки или в перерасчете, вам необходимо требовать письменный мотивированный отказ, после чего вы имеете право обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, а затем, при необходимости, в Роспотребнадзор или в суд, однако не затягивайте с обращением, так как после проверки у вас есть ограниченное время для подачи заявления о перерасчете. Таким образом, ваш порядок действий должен быть следующим: сначала подайте заявку на проверку приборов учета, затем после получения акта проверки подайте заявление о перерасчете, и если возникнут сложности, обжалуйте действия управляющей компании в вышестоящие органы, и если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь в составлении заявлений и жалоб, вы всегда можете обратиться ко мне в личные сообщения.