Можно ли вернуть или обменять золотое кольцо
Здравствуйте,19декабря приобрела кольцо с камнями,приехав домой поняла что оно не нравиться и не подходит к серьгам.Скажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять изделия?
, Жанна, г. Бийск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
здравствуйте,
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
с уважением,
Елена
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Только при наличии в ювелирном изделии заводского дефекта или брака, а так же в случае не соответствия или пробирного клейма действительному содержанию драгоценных металлов, или драгоценных камней заявленным характеристикам.
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть или обменять изделия?
Жанна
Нет, изделия из драгоценных металлов с камнями обмену и возврату не подлежат.
Успехов.
Здравствуйте Жанна!
К сожалению, вернуть такой товар Вы сможете, если только товар с недостатком на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». А вот,
товар надлежащего качества входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
Вам правомерно могут отказать.
С Уважением, Надежда.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?
Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть супруга домой, если он подписал контракт без согласия семьи?
Здравствуйте.
Супруг подписал контракт не предупредил семью,трое детей несовершеннолетние мать у него одна.
Посути он у нас единственный кормилиц,я нахожусь поуходу за ребёнком 1,5 лет
Можно ли вернуть его домой
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть квартиру или долю, если недееспособная бабушка продала ее 5 лет назад?
Здравствуйте! Бабушка продала квартиру, бывшей жене, 5 лет назад,. Прописка осталась с 1970 года. Проживает в ней. Сейчас недееспособна, ухаживаю я один,опекунские документы доделываются, можно ли вернуть долю или квартиру.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Два брата на сво, мама одна, можно ли вернуть одного брата в соответствии с указом министра обороны о запрете нахождения близких родственников на сво одновременно?
Два брата на сво, мама одна, можно ли вернуть одного брата в соответствии с указом министра обороны о запрете нахождения близких родственников на сво одновременно? Плюс у мамы группа инвалидности будет треть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть утильсбор, за купленный новый китайский авто в салоне?
Можно ли вернуть утильсбор , за купленный новый китайский авто в салоне ?, продавец как правило заложил его в стоимость .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.