Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

468 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
468 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен товаа

Добрый день!!! вопрос по поводу возврата товара.

Мы купили "жидкие" обои в магазине,но правда под заказ (дали задаток 1000руб и через 2 дня привезли -- отдали еще 900 руб), -- принесли домой, прикинули,

посоветовались, вышло что нужно выравнивать потолки до идеально-ровных, а это требует немалых вложений, решили вернуть деньги и сдать товар.

Вопрос: имеем ли мы право в течении 14 дней и при наличии товарного чека (кассового нет) вернуть полностью утраченную сумму?? напишите пож какими способами можно вернуть деньги???

пишите на sanapev@mail.ru

13 Апреля 2013, 07:24, вопрос №64379 Александр, г. Волгоград
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Обмену данный товар не подлежит, так как строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка,
    ковровые покрытия и другие) не подлежат обмену. 

    Но если вы приобретали товар по его описанию, исключающим возможность непосредственного ознакомления с товаром при заключении договора купли-продажи, тогда возможно вернуть в течении 7 дней со дня покупки. Возможно вернуть так же, если Вам предоставили ненадлежащую информацию о товаре.

    13 Апреля 2013, 13:33
    Ответ юриста был полезен? + 2 - 0
    Свернуть
stats