Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте! Летом 1.07.2014 приобрела планшет. Потом 29.09.14 издала в ремонт потому,что начал сильно грется и пошел Горелый запах. Потом 22.10.14 забрала и мне дали документ - акт тех состояния планшета в котором говорилось,что он соответствует заводским характеристикам. Пару дней поработал и снова такая проблема. Обратилась я в отдел по защите прав потребителя. Уже 5 декабря был суд на который сотрудники магазина не явились,а прислали письмо,что они отказывают мне и если только здать планшет на експертизу. Сколько кто будет стоить ?
Сколько кто будет стоить ?
Оксана
Оксана, здравствуйте! По информации в интернете стоимость компьютерно-технической экспертизы от 10.т. руб. в зависимости от сложности и организации, которая делает экспертизы. Но в каждом конкретном случае нужно договариваться о стоимости экспертизы с организацией, которая будет делать экспертизу.
Вначале расходы на экспертизу оплачивает заинтересованная сторона. Но при вынесении решения суд относит расходы по экспертизе на проигравшую сторону. Постарайтесь, чтобы в деле участвовал представитель Роспотребнадзора на вашей стороне.
Удачи!
Сколько кто будет стоить ?
Оксана
Попросите экспертизу в суде, за счет продавца, на основании закона о защите прав потребителя.
Успехов.