8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Омен товара по истичению 14 дней брак

купил куртку брак заметил не сразу,а по истичению 14 дней. Как поступить и на что расчитовать, в этой ситуации.

, геннадий, г. Орел

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если не успел встать на воинский учет после смены прописки?
Здравствуйте. Сын получил диплом и в течении 14 дней , должен явиться в военкомат по месту прописки. Но он подал заявление через госуслуги на прописку в другом городе и уехал туда. Надеется ,что в течении 14 дней получит штамп с новой пропиской и успеет прийти в военкомат по новой прописке. Если он не успевает получить штамп по новой прописке в укащанные 14 дней как быть? Через госсуслуги уведомить об окончании учебного заведения старый военкомат где стоит на учёте или уже новый?
, вопрос №4993957, Светлана, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе продавца вернуть деньги за бракованный телефон с маркетплейса?
Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?
, вопрос №4993920, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взять дни в счет отпуска без отработки 14 дней?
У меня наработано 3 дня . Я могу их взять вчсчет отпуска, не отработав 14 дней, которые требует отдел кадров.
, вопрос №4992762, Светлана, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязана ли компания выплатить компенсацию за неиспользованные 14 дней отпуска при сокращении?
Работаю в компании с февраля 2022 г. 30 июня 2026 г. меня СОКРАЩАЮТ. В 2026 г. был в отпуске 14 дней. Оставшиеся 14 дней компания отказывается компенсировать. В 2026 г. отработка составила более 5.5 мес. Обязана ли компания компенсировать оставшиеся 14 дней?
, вопрос №4990646, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С какого момента начинается отработка 14 дней при увольнении по почте?
Здравствуйте. Вопрос по увольнению в условиях удаленной работы. Я работаю удаленно в одном городе, работодатель находится в другом. Хочу отправить заявление на увольнение по почте доставкой ems. С какого момента начнется отработка 14 дней с момента попытки вручения или с момента фактического получения письма работодателем? Все осложняется тем что юридический адрес фирмы это домашний адрес, неизвестно кто там проживает. И работодатель в условиях конфликта может затягивать срок получения письма.
, вопрос №4990028, Максим, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2014