8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не качественное оказание услуг

3 года назад установили пластиковые окна , установщик не составил договор оказания услуг, каждую зиму окна сильно замерзают и текут, мастер отказывается провести ремонт или вернуть деньги.Что мне делать?

, ольга

Добрый день, Ольга! Для судебной защиты Ваших прав потребуется документальное подтверждение оказанных услуг (договор, акт выполненных услуг, заключение эксперта). Кроме того, общий срок исковой давности — 3 года с момента нарушения прав или с момента того, как стало известно о нарушении прав. К сожалению, в этой ситуации можно только сделать выводы на будущее.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Зарегистрировать квартиру в Мариуполе приехать не могу плачу услуги покупала как гражданин Украины сейчас гражданин Греции
Зарегистрировать квартиру в Мариуполе приехать не могу плачу услуги покупала как гражданин Украины сейчас гражданин Греции
, вопрос №4983774, Elena, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
С каждым видимо нужно заключить договор ГПХ или на оказание услуг
На стройке дачи работают рабочие из таджикистана. У каждого рабочего оформлен патент на работу и все зарегистрированы в ЭМИНЕ. С каждым видимо нужно заключить договор ГПХ или на оказание услуг. Нужна консультация как правильно оформить и по налогам.
, вопрос №4982884, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здраствуйте. С заказчиком заключили договор "возмездного оказания услуг", но так же заказчик требовал для начала работ п
Здраствуйте. С заказчиком заключили договор "возмездного оказания услуг", но так же заказчик требовал для начала работ подписать "должностную инструкцию", где указан больший перечень выполняемых задач чем в договоре "возмездного оказания услуг", и сейчас заказчик ссылается на подписанную "должностную инструкцию", и обязывает для выплаты вознаграждения выполнять задачи из "должностной инструкции". Так вот, вопрос в том что я работаю по ГПХ или же по ТК? Работаю уже более 2-х лет, но заказчик начинает требовать всё большего.
, вопрос №4982520, Александр, г. Курган

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли риск, что заявление сочтут признанием вины?
Я бывший целевой студент СФУ. Отчислен за неуспеваемость. Вуз выставил требование о возврате 424 174 руб. по ст. 71.1 № 273-ФЗ. Я не согласен с суммой, потому что она рассчитана по календарным дням, включая выходные и каникулы, а не по дням фактического обучения. Я составил заявление на имя ректора с предложением мирового соглашения: уменьшить сумму до 150 000 руб. и оплатить единовременно. Прошу оценить заявление по следующим пунктам: 1. Корректны ли ссылки на законы (ст. 781 ГК РФ, ст. 10 ЗоЗПП)? 2. Обоснованно ли требование исключить календарные дни, когда занятия не проводились? 3. Достаточно ли аргументов, чтобы вуз пошёл на мировую? 4. Есть ли риск, что заявление сочтут признанием вины? 5. Стоит ли его подавать, или лучше сразу идти в суд, оцените мои шансы, и какие может есть альтернативы, какую сумму будет корректно запросить? текст заявления: ЗАЯВЛЕНИЕ (о мирном урегулировании) Уважаемый фио ! Я обращаюсь к Вам в связи с требованием № Ш8866 о взыскании 424 174,21 руб. и полученным расчётом от 15.06.2026 № 3440. Я признаю факт нарушения мной условий договора о целевом обучении и несу за это ответственность. Однако, внимательно ознакомившись с предоставленным расчётом, я обнаружил, что сумма задолженности была определена исходя из общего количества календарных дней (627 дней), а не из количества дней, в которые образовательные услуги действительно оказывались. В соответствии со статьёй 781 Гражданского кодекса РФ, оплате подлежат только услуги, фактически оказанные исполнителем. Включение в расчёт выходных, праздничных дней и каникул, когда занятия не проводились, не соответствует указанной норме. Более того, предоставление доступа к электронным образовательным ресурсам само по себе не является оказанием услуги в смысле данной статьи, что подтверждено судебной практикой, в том числе решениями Московского городского суда и Свердловского областного суда, где суды признавали незаконным включение календарных дней в расчёт штрафа при отсутствии доказательств фактического оказания услуг в эти дни. В своём ответе от 15.06.2026 № 3440 университет ссылается на нормативы Министерства науки и высшего образования, утверждающие стоимость обучения. Я не оспариваю эти нормативы как таковые, однако они определяют стоимость года обучения, но не порядок расчёта дней. Применение календарных дней — это внутренний выбор университета, который, однако, не может противоречить статье 781 Гражданского кодекса РФ, имеющей приоритет над ведомственными актами. Позиция о том, что ведомственные нормативы не могут подменять собой нормы федерального закона, подтверждается судебной практикой. Кроме того, согласно статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», я имею право на полную и достоверную информацию об услугах. Предоставленный мне расчёт не содержит перечня услуг с указанием конкретных дат, что не позволяет мне проверить обоснованность заявленной суммы. Учитывая изложенное, я произвёл собственный расчёт. За 627 календарных дней обучения реальное количество учебных дней, когда занятия проводились, составляет примерно 350. Применяя тот же норматив, сумма задолженности составила бы около 236 000 рублей. Однако, принимая во внимание, что я не пользовался частью услуг (не посещал занятия в конце периода, не сдавал экзамены), я полагаю справедливой сумму в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей. Я хочу урегулировать этот вопрос мирно и конструктивно. Прошу Вас рассмотреть возможность: - снизить сумму задолженности до 150 000 рублей; - указанную сумму я готов оплатить единовременно в полном объёме после 30 июня 2026 года. Я готов подписать мировое соглашение на этих условиях и полностью исполнить свои обязательства перед университетом. Я понимаю, что у Вас много обращений, и благодарю за то, что Вы уделили время моему делу.
, вопрос №4981871, Иван, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте пришло исполнительное производство от организации ооо постулат якобы я подписывал договор об оказании услуг
Здравствуйте пришло исполнительное производство от организации ооо постулат якобы я подписывал договор об оказании услуг юридических, правовых, информациооных услугаххотя дата стоит та когда я брал займ на 12000 и не отдал его видимо мои данные продали но с этой организацией я дел не имел вовсе
, вопрос №4972885, Никита, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.11.2014