8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

В Минобороны прошлая УК (сейчас ликвидирована) сведения о поверки не передала, соответственно считали гвс по нормативу

В январе 2022 года (через УК) сделали поверку счётчика гвс, на руки акт не дали. Сведения о поверки УК передали Мособлерц (в их системе данные о поверке имеются). За 2 года сменились 2 УК, потом передали на баланс Минобороны. В Минобороны прошлая УК (сейчас ликвидирована) сведения о поверки не передала, соответственно считали гвс по нормативу. Перерасчёт делать не хотят, ссылаясь на отсутствие акта. О том, что сведения о годности счётчика есть в Мособлерц не принимают. Правомерно ли это?

, Дина, г. Москва
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 8.3

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг...», собственник обязан своевременно проводить поверку индивидуальных приборов учета, а исполнитель коммунальных услуг должен учитывать данные поверки для корректного начисления платы. После поверки сведения о ней должны быть внесены в реестр (ФГИС «Аршин») и переданы исполнителю для учета.

Если поверка была проведена в январе 2022 года, а счетчик признан исправным, то с момента поверки начисления должны производиться по его показаниям, а не по нормативу. Пункт 61 Правил № 354 предусматривает возможность перерасчета платы, если ранее начисления производились по нормативу, но затем были предоставлены данные об исправности счетчика. Однако для этого исполнитель должен располагать сведениями о поверке.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...

 то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/2c89fbd61239ac65f3203353df59d3c653c9a2f8/

Отсутствие акта поверки у вас на руках не является основанием для отказа в перерасчете, если данные о поверке зафиксированы в системе МособлЕИРЦ или ФГИС «Аршин». Законодательство не требует от собственника лично предоставлять акт, если поверка проводилась через УК, а сведения были переданы в соответствующие системы. Исполнитель обязан учитывать эти данные, даже если предыдущая УК не передала их новому балансодержателю.

0
0
0
0

Ликвидация предыдущей УК и смена балансодержателя (передача дома Минобороны) не снимают с текущего исполнителя обязанности проверить доступные данные о поверке. МособлЕИРЦ — это единый расчетный центр, и наличие сведений в его системе подтверждает факт поверки. Минобороны, как текущий исполнитель, обязано запросить эти данные у МособлЕИРЦ или проверить их самостоятельно, а не просто ссылаться на отсутствие акта.

Отказ Минобороны в перерасчете с аргументацией «нет акта» и игнорирование данных МособлЕИРЦ выглядит неправомерным. Согласно пункту 81 Правил № 354, исполнитель обязан принимать во внимание сведения о поверке, доступные в официальных системах учета. Игнорирование этих данных нарушает права потребителя. Судебная практика также склоняется к тому, что потребитель не должен нести ответственность за непередачу данных между организациями (см., например, разъяснения Верховного суда РФ по аналогичным спорам).

81(14). Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 — 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется лицом, указанным в пункте 81(8) настоящих Правил, исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Запросите у МособлЕИРЦ выписку или справку, подтверждающую факт поверки счетчика в январе 2022 года. Это официальный документ, который должен быть принят Минобороны.
Проверьте данные о поверке в ФГИС «Аршин» (доступно онлайн по заводскому номеру счетчика). Если сведения внесены, распечатайте их как дополнительное подтверждение.

Подайте письменное заявление в адрес Минобороны (или управляющей структуры, которая занимается расчетами) с требованием перерасчета платы за ГВС за период, когда начисления шли по нормативу, несмотря на исправный счетчик.

Если откажутся удовлетворять заявление, то стоит подавать жалобу в прокуратуру.

Если перерасчет не произведут, вы вправе обратиться в суд с иском о перерасчете и взыскании излишне уплаченных средств. Суды в таких случаях часто встают на сторону потребителя, если факт поверки подтвержден.

0
0
0
0
Дина
Дина
Клиент, г. Москва
В том то и дело, что в Мособлерц сведения есть ещё с 2022 года, а в системе Аршин данных о поверке нет. Мы сразу начали с этой системы искать.
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 7.9

Здравствуйте, Диана!

Вы пишите, что

Сведения о поверки УК передали Мособлерц

Вот в этом проблема,  юридическое лицо или ИП, проводящему поверку счетчика,  обязаны были     передать  сведения   во ФГИС «Аршин»

6. Сведения о результатах поверки средств измеренийпередаются в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений проводящими поверку средств измерений юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в срок, установленный в порядке, предусмотренном частью 5 настоящей статьи. Состав сведений о результатах поверки средств измерений и порядок включения указанных сведений в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений определяются в порядке, утверждаемом федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений, в соответствии с частью 3 статьи 20 настоящего Федерального закона.

ст.13 Закона №102-ФЗ

ООО  «МосОблЕИРЦ это платежный агент, который вправе принимать  оплату  от физических лиц  за жилое помещение и коммунальные услуги (ст.155 ЖК РФ)

Правомерно ли это? 

Да, правомерно,  в  отсутствие сведений о результатах  поверки счетчика ГВС     во ФГИС Аршин

Как вариант, делайте поверку счетчика  сейчас

После подтверждения   исправности, требуйте пересчета по показаниям счетчика.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был
Добрый день. На днях было выявлено, что управляющая организация 3 года с марта 2023 года передает одни и теже показания индивидуальных приборов учета теплоэнергии, которые находятся за пределами квартиры и я, как собственник, к ним доступа не имею. Все это время я живу в квартире и исправно все плачу. Гарантия на этот счетчик слетала пол года назад. В УК был сделан запрос о данных отопления, которые передавались за все время проживания в квартире и был получен ответ, что с марта 2023 года передавались одни и те же показания, в связи с чем начисления за отопления приходили средние, что ощутимо выше, чем реальное потребление теплоэнергии. На мой запрос через госуслуги дом был получен ответ: Уважаемый пользователь, согласно п 81 ПП РФ № 354 гласит, что индивидуальный прибор учета (ИПУ) является зоной ответственности собственника. Согласно договору УО производит съем и передачу показаний в РСО ( ресурсоснабжающую организацию) Данные о съеме ИПУ размещаются в ЛК Житель РФ, и собственник видит и контролирует показания. 04.02.2026 года совместно с собственником был произведен контрольный съем , индикация присутствует, о том что данный прибор работает или не корректно работает, УО не может и не имеет полномочий признать ИПУ не работающим. Мы не организация осуществляющая метрологический контроль. Для решения вопроса Вам , как собственнику необходимо провести поверку прибора учета или при необходимости его замену. Почему я должен менять за свои деньги и выполнять поверку счетчика, если доступа у меня нет и данные по приборам учета передает УК. И за три года она передавала одни и те же показания, зная, что квартира не пустует и в ней постоянно живут люди.
, вопрос №4855629, Алексей, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Автомобиль был залоговый и свою сумму они получили, платить индексацию мне не чем, имущества нет, живу на
Здравствуйте,ситуация такая автомобтль с 2007 года был с залоге в банка ,два года были платежи ,после всвязи с финансовыми трудностями ьбразовался долг по кредиту,банк подал в суд.о возбуждении ип. В 2010. Ип было закрыто по ст 46. Информацмя висела на сайте уфссп .В 2019 автомобиль изьяли судебные приставы на основании яко бы Ип . Но Ип на тот момент было закрыто . В ходе дела был восстановлен срок исковой давности и Ип снова возобновили. Долг был передан коллекторскому бюро. В 2020 они вступили в права.Автомобиль изьят с 2019 года и до 2023 года коллеторы его не реализовывали был предьвлен долг в рмзмере 300 т.р. в 2023 году автомобиль был продан на торгах и долг погашен. Дело закрыто .В 2024году коллекторы подали на индексацию долга за весь период с 2010 года по 2023. На сумму 390 т р. Автомобиль был залоговый и свою сумму они получили ,платить индексацию мне не чем, имущества нет, живу на прожиточный минимум и такие индесаци не чем выплачивать и не считаю ее правомерной в моих исках о прекращении взскания верховным судом было отказано в пользу коллекторов .Было открыто ИП с 2025.08 и закрыто по статье 46 в 2025.11. В ходе исполнения данного исполнительного производства установлено, что невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в кредитных организациях, за исключением случаев когда предусмотрен розыск. На основании изложенного, руководствуясь ст. 6, ст. 14 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ПОСТАНОВИЛ: 1. Исполнительное производство № 636774/25/23041-ИП окончить. 2. Все ограничения и запреты, установленные для должника сохранить. Как можно заакрыть ИП ? Платить индексацию мне не чем имущество на которое эта индек ация выставлена уже реализовано. Ведь по такой статье у меня даже нет возможности банкротиться через мфц . А ИП будет возобновлено снова.
, вопрос №4855429, Улья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Сведения сейчас и потом отправлять?
Неделю назад получил свидетелство о смене фамилии. Хотел бы вернуть прежнюю фамилию. Паспорт новый не получал. Нужно ли будет менять паспорт? Нужно ли менять другие документы? Также сейчас идут заявления на it отсрочку, нужно ли в военкомат доп. сведения сейчас и потом отправлять?
, вопрос №4855492, Ярослав, г. Санкт-Петербург
Защита прав работников
Отработал в шахте 19 лет по специальности проходчик, сейчас предприятие ликвидируют и нас сокрощают, могу ли я как-то получить 15% среднего заработка за каждый обработанный год под землёй?
Отработал в шахте 19 лет по специальности проходчик,сейчас предприятие ликвидируют и нас сокрощают ,могу ли я как-то получить 15% среднего заработка за каждый обработанный год под землёй?
, вопрос №4853970, Олег, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Возникает ли у работника обязанность повторно (самостоятельно) уведомлять военный комиссариат об изменении должности, если эти сведения уже были переданы работодателем?
Добрый день! Прошу дать конкретный ответ с юридическим обоснованием (с указанием норм права). В организации ведется воинский учет работников в полном объеме. Компания в установленном законом порядке уведомляет военный комиссариат обо всех изменениях сведений о военнообязанных работниках, включая изменения должности и структурного подразделения. В отношении одного из работников произошли изменения должности. Кадровая служба утверждает, что работник обязан самостоятельно уведомить военный комиссариат об изменении должности, несмотря на то, что работодатель уже направил соответствующие сведения в военкомат в рамках своих обязанностей по ведению воинского учета. В связи с этим прошу разъяснить: 1. Возникает ли у работника обязанность повторно (самостоятельно) уведомлять военный комиссариат об изменении должности, если эти сведения уже были переданы работодателем? 2. Предусматривает ли законодательство РФ обязанность двойного уведомления (со стороны работодателя и со стороны работника) об одних и тех же изменениях? 3. Какие нормы права (ФЗ, постановления Правительства РФ, подзаконные акты) прямо возлагают либо не возлагают такую обязанность на работника в данной ситуации? Заранее благодарю за разъяснение.
, вопрос №4853759, владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 05.03.2025