8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Требуют деньги после растожения договора

Здравствуйте!В январе 2013 года я расторгла договор с СТРИМ- КТВ на оказание услуг по телевидению,тут же заключила новый с другой компанией,на момент расторжения,долги были оплачены.Проходит год и Мтс(теперь они приемники СТРИМ-КТВ) требуют долг за год!Я напмсала претензию,но мне ответили,что такого договора у них нет и услугу надо оплачивать,причем,я такая не одна что делать??? Вот ответ-------------------------------Благодарим Вас за выбор ОАО «МТС» в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.

В ответ на Ваше обращение от 02.11.2014 г. сообщаем, что по Вашему договору № 30501049694 была проведена проверка начислений за период с 01.01.2013 г. по 31.10.2014 г.

Проведенная проверка показала, что до 11.04.2014 г. от Вашего имени в адрес ОАО «МТС» заявления на расторжение договора № 30501049694, а также на приостановление услуг не поступало.

Согласно Правилам оказания услуг связи ОАО «МТС», «Абонент вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке путем подачи соответствующего заявления в местах работы Оператора с Абонентами, при условии оплаты Оператору фактически понесенных расходов».

Поскольку договор № 30501049694 был заключен в письменной форме, следовательно, его расторжение также должно быть совершено в письменной форме – путем подачи письменного заявления о расторжении договора в салон-магазин МТС.

В указанный период произведены списания ежемесячной платы за услугу «Аналоговое МТС ТВ» согласно тарифному плану «Классика». Задолженность образована за период с 01.04.2013 г. по 11.04.2014 г.

По состоянию на 04.11.2014 г. баланс Вашего лицевого счета № 30501049694 отрицательный. Задолженность составляет 2999 руб. 19 коп. Последний платеж на лицевой счет № 30501049694 был зачислен 05.02.2013 г. на сумму 655 руб. 00 коп.

Основываясь на вышеизложенном, ОАО «МТС» подтверждает корректность произведенных начислений. Ошибочных начислений не выявлено. В Вашем требовании о перерасчете денежных средств вынуждены отказать. Указанная задолженность подлежит оплате в установленном порядке.

Обращаем Ваше внимание на то, что неиспользование услуги «Аналоговое МТС ТВ» не является фактом отказа от данных услуг.

Сожалеем о возникшей ситуации.

Показать полностью
, елена, г. Ульяновск
Оксана Сыротенко
Оксана Сыротенко
Юрист

У Вас есть подтверждающие документы о расторжении договора с СТРИМ-КТВ?

1
0
1
0
елена
елена
Клиент, г. Ульяновск

к сожалению,не нашла.Поню,что в один день расторгла и заключила новый.Мтс называет дату расторжения апрель 2014 г,но в это время я была на больничном после операции,и просто не могла выходить из дома,т.е. это обман.

Почитайте внимательно договор с СТРИМ-КТВ, обратите внимание на условия расторжения договора,  и запросите у правопреемника копию Вашего заявления о расторжении договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Знакомый требует с меня деньги и говорит чтобы я повесился или
Знакомый требует с меня деньги и говорит чтобы я повесился или он меня убьёт Хотя я ему не должен
, вопрос №4061702, Андрей, г. Новосибирск
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Что требовать от пристава или нету толку?
Кратко напишу вопрос в 2015 году меня сбила машина , водителям посадили в колонию поселения , суд назначил сумму за моральный вред 650 тыс рублей , человек нигде не работал и не работает по сей день ,единственное что у него сейчас есть это дом и то весь в долгах . Поступило предложение от него чтобы я забрала исполнительный лист , а он продаёт дом так как он в аресте , сейчас он этого сделать не может , а потом отдаёт мне определённую сумму, вообще можно так делать или нет ? Судебные приставы говорят, что единственное жилье они забрать у него не могут. Сегодня позвонила его Риелтор и предложила все тоже самое , но чтобы я точно была уверена она напишет расписку у нотариуса , что обязуется мне отдать деньги после сделки , люди дом его покупают у них Ипотека . Тоесть все деньги перечисляют риелтору банк , а она уже отдаёт ,мне долг ну и соотвественно ему . Говорит рисков никаких нету , если что отнесёте потом обратно исполнительный лист , судебным приставам . Ещё девушка предлагала и мне и ему что можно оформить дарение участка на меня ( он у него на кадастровом учёте не стоит ) , чтобы я была уверена что деньги точно получу , и в ходе сделки тоже буду участвовать , но он отказалась , боится что я уйду с деньгами Как быть ? Какие мои действия ? И действительно с ним ничего нельзя сделать ? Работает специально не официально , 9 лет прошло а он с большой суммы всего 10 тыс выплатил и все . Что требовать от пристава или нету толку ?
, вопрос №4061724, Анна, г. Москва
Гражданское право
Девушка отправила деньги на банк Danska Internationally Bank, дала ссылку на него, там на счету деньги есть, а вот что бы выводить или переводить банк требует пополнить 6911 рублей
Нашла человека который может занять денег в рассрочку, вроде шло все хорошо. Попросили расписку, отправила. Девушка отправила деньги на банк Danska Internationally Bank,дала ссылку на него ,там на счету деньги есть, а вот что бы выводить или переводить банк требует пополнить 6911 рублей. Я без задней мысли перевела и таким образом в попытке перевести деньги я потеряла 70000 рублей. Вывести деньги я так и не смогла И ещё и человек который перевёл туда деньги скоро будет требовать оплату по заёму, как мне быть и могу ли я хотя бы вернут свои деньги
, вопрос №4061335, Елена, г. Москва
Наследство
Бабушка подарила внучке 800.000 ( договор дарения в простой письменной форме ) может ли мама после смерти или при жизни бабушки потребовать эти деньги?
Бабушка подарила внучке 800.000 ( договор дарения в простой письменной форме ) может ли мама после смерти или при жизни бабушки потребовать эти деньги? Эта простая письменная форма есть только у меня и доказательств передачи денег у нее нет. На эти деньги и путем добавления я купила у мамы квартиру
, вопрос №4060754, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 05.11.2014