Ссылаются на правила, написанные на стене

Купил абонемент в бассейн, когда пришел на первый сеанс оказалось, что я могу плавать только в лягушатнике(мне 20 лет), ссылаясь на правила, написанные на стене и стенде первого этажа, на мое возмущение о том почему мне этого не сказали при покупке абонемента, мне сказали, что я сам должен был узнать правила.

При покупке абонемента я никакой договор не подписывал, просто спросили имя и фамилию и сказали приходи завтра «плавать».

Собственно вопрос: что мне сделать, чтобы я мог свободно плавать? Имеют ли эти правила юридическую силу?

29 октября 2014, 12:18, Андрей, г. Мурманск

Сергей Смолин

Юрист, г. Москва

Добрый день, технически вас должны были ознакомить с правилами под подпись. Наличие правил на стене еще не значит, что эти правила к вам относятся и что вы их увидели. Обязанность донести информацию об оказываемых услугах возлагается на Администрацию бассейна.

Закон о защите прав потребителей:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять
потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах,
услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным
видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до
потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Т.е. логично, что если бы вы знали, что не сможете пользоваться бассейном, то и не покупали абонемент.

29 октября 2014, 12:29

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Как получить полную страховую сумму по КАСКО при «тотале» без учета амортизации?

Страховая компания Совкомбанк страхование, согласно своим правилам страхования удерживает амортизационный износ при расчёте выплаты по каско. Автомобиль признан тоталом, оформляется абандон. Каким образом я могу претендовать на то, чтобы страховая компания выплатила полную страховую сумму согласно закону, а не руководствуясь правилами страхования?

12 июля, 11:32, вопрос №5001800, Ирина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как уменьшить сумму долга по заочному решению суда при взыскании коллекторами?

Каллекторы подали в суд, хотят взыскать сумму превышающую основной долг более, чем в 3 раза. Заочным решением суда иск удовлетворён, но в законную силу не вступил. Что написать судье, чтобы уменьшить сумму долга до адекватной? На какие нормативно-правовые акты ссылаться? Слышал, что есть закон, запрещающий взыскивать более 130% от суммы займа/кредита.

08 июля, 07:45, вопрос №4998030, Константин, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть обои с заводским браком, если они уже наклеены на стены?

Возврат обоев с заводским браком. Этикетки от обоев не сохранились, обои выклеены на стены. Может ли магазин требовать от меня снять со стены обои и отказать в возврате из-за отсутствия паспортов от обоев

08 июля, 06:55, вопрос №4998019, Таня, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Распространяется ли запрет на прием бывших сотрудников МВД на практикантов в ФСБ?

Я являюсь студентом 4 курса по IT специальности, хочу пройти практику в МВД, а далее попробовать трудоустроиться в ФСБ. В ФСБ есть вне гласное правило не брать бывших работников МВД. На практикантов это правило не распространяется ?

07 июля, 11:20, вопрос №4997050, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли уйти в ежегодный отпуск сразу после больничного перед декретом?

Добрый день! Нахожусь на больничном до 20.07. Ежегодный отпуск должен быть с 21.07. Декрет с 03.08. Предлагала написать заявление заранее, тк уверена что выпишут 20.07. Не хотят подписывать отпуск и отпускать с 21.07, ссылаясь на то что вдруг не успеют провести в бухгалтерии расчеты. Как быть? У меня будет не отгулен весь отпуск перед декретом и ещё и придется выходить на работу. Я планировала сразу уйти в отпуск а после в декрет, без выхода на работу.

07 июля, 10:05, вопрос №4996983, Татьяна, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.