Здравствуйте, Людмила!
Вашу проблему можно решить следующим образом.
И так коллекторы указывают на требования о взыскания долга по кредиту от 2004 г., на тот момент не было Федерального закона РФ «О персональных данных» (152-ФЗ).
Данный закон был принят в 2006 г. а значит у коллекторов нет Вашего согласия на обработку и использования Ваших персональных данных. Т.е. они не имеют право высылать в Ваш адрес письма, где будет указаны Ваши данные, не имеют право звонить и т.д. Единственное что могут. если есть к Вам требования, то обращаться в суд.
Поэтому направьте жалобу в Роскомнадзор 78.rkn.gov.ru/ (именно данный орган занимается защитой персональных данных) с требованием привлечь коллекторов к административной ответственности (к жалобе приложите письмо коллекторов) за нарушение закона «О персональных данных»
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 13] [Статья 13.11]
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Так же направьте (на всякий случай в адрес коллекторов) требование прекратить использовать ваши персональные данные, думаю через пару месяцев Вы прочих забудете. Заодно такое же требование направьте в банк в котором оформляли кредит.
Сами коллекторы или банк в суд навряд тли на Вас подадут чтобы взыскать долг, так как за обращение в суд необходимо оплатить госпошлину, а шанс что-то с вас взыскать ничтожно, так как легко применить срок исковой давности, и напрасные расходы им не нужны.
Так что удачи Вам!
Кредит был в 2004 году .Судебным приставам звонила,по мне ничего нет.
Если сомневаетесь, то обратитесь в банк за разъяснением по данному кредиту.