Сотрудник сбербанка ошибочно перевел денежные средства за горячую воду и отопление (деньги ушли ОАО Сибэко, а надо было перевести на жилищный кооператив обь-3)

добрый вечер! такая ситуация: сотрудник сбербанка ошибочно перевел денежные средства за горячую воду и отопление (деньги ушли ОАО Сибэко, а надо было перевести на жилищный кооператив обь-3). После чего они сказали ехать в Сибэко и писать заявление на возврат денежных средств. Я возмущен. Можно ли как то их наказать? Не возникнет ли у меня проблем при возврате денег у Сибэко (причем оператор еще и адрес чужой квартиры указала)?