Консультируйтесь с юристом онлайн

1036 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1036 юристов сейчас на сайте
  1. Социальное обеспечение
  2. Гарантии, льготы, компенсации

Возврат денег за ноутбук по гарантии

Здравствуйте! Купил ноутбук 10 месяцев назад, гарантия его составляет 2 года, в последнее время стал сам выключаться 1-2 раза в сутки, сильно шуметь и греться, его даже хорошо слышно из другой комнаты, раньше такого не было. Есть ли шанс вернуть уплаченные за него деньги? Если есть, то что мне нужно делать? Заранее спасибо!

24 Марта 2013, 02:31, вопрос №56686 Дмитрий, г. Ростов-на-Дону
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Ростов-на-Дону
    Общаться в чате

    Добрый день! Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Продавец обязан принять у Вас товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку его качества. Если продавец отказывается принять у Вас товар, напишите письменную претензию и вручите продавцу под роспись (либо отправьте заказным письмом). За невыполнение в добровольном порядке Ваших требований на продавца будет наложен приличный штраф. В случае отказа продавца в удовлетворении претензии, Вы вправе обратиться с иском в суд. 

    25 Марта 2013, 10:02
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.