Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Проблемы с урпавляющей компанией
Здравствуйте! Ситуация такая: 4 сентября в результате поломки в элкторощите произошел скачек напряжения и у меня вышла из строя стиральная машина. Я отремонтировала её за свой счет, после чего обратилась в управляющуюю компанию с заявлением о компенсации стоимости ремонта(все необходимые документы из сервисцентра предоставила). Управляющая компания мне отказала в компенсации ссылаясь на то, что 25-27 августа у нас в доме проводился плановый осмотр технического состояния системы электроснабжения(информации о том что бдет поводиться осмотр не было), но наш электрощит осмотреть не смогли,т.к. к нему не было доступа (там действительно отгороженно у соседей и дверь закрывается на ключ), но ни каких докуметов подтверждающих этот осмотр не показали. В связи с этим возник вопрос: могу ли я потребовать у управляющей компании документы(или копии документов) подтверждающие проведение данного осмотра (и какие это документы) и на их основании обратится к соседям за компесацией ремонта? заранее спасибо за ответ.
Считаю, что Вам необходимо подавать в суд на Управляющую компанию, для исполнения Ваших требований, которые были указаны в претензии, в связи с отказом в выплате компенсации за ремонт. Коль нет никаких документов, подтверждающих, что УК извещала Вас о проведении планового осмотра и т.д.
Так как в ГПК РФ каждый должен доказывать те обстоятельства, на которые он ссылается, то Управляющая компания должна будет доказать, что было именно плановый осмотр эл.щитов (это могут доказать опрос соседей с других этажей). Ну а если докажут, то Вы можете уже точно привлекать ответчиком и соседей, которые ограничили доступ к эл.щиту.
С уважением, Микрюков Алексей.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
собрание собственников дома в н.вр. проводится после обязательного размещения в личном кабинете инициатора собрания - собственника помещения на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) сообщения о собрании. Иногда собственник-инициатор поручает это сделать управляющей компании (УК), передает пароль и код из смс для входа в ЛК ГИС ЖКХ работнику УК, в которую жильцы дома решили перейти, чтобы квалифицированный специалист разместил это сообщение
Вопрос: существуют ли в н.вр. правовые последствия для такого исполнителя в случае, когда у предоставившего пароль для входа в его ЛК в будущем возникают какие-либо проблемы из-за несанкционированного доступа в его ЛК и мошеннических действий 3-х лиц?
, вопрос №4955094, Юрий, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Незаконная перепланировка коммуникаций ?
Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили) в тот же момент я выяснила (оплачивала ранее онлайн все) увидев квитанцию что площадь квартиры указано не 33,9 а 44,7 на что ук ответили,что нужно платить за места общего пользования,но почему они приплюсованы к площади моей квартиры ,не ответили ,более того на сколько мне известно на 1 этаже где находится моя квартира давно нет общих мест,все переоформлено в квартиры,даже подвал с общими коммуникация ми по словам ук продан кому-то. Тогда же когда я начала разбираться путем составления жалоб мне прислали первое письмо на личную почту о незаконной перепланировке . Но потом мы созвонились по телефону и так как вопрос с начислениями был решен мы решили отпустить тему с квадратурой и перепланировкой
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.
По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.
На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;
Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.
Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?
, вопрос №4950268, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я инвалид второй группы , официально трудоустроена в клининговую компанию уборщицей. 30 04.2026 г. Я отправила заявление на электронную почту директору компании в которой я работаю. Дальше было 1 мая и выходные я не успела отправить еще заказное письмо с уведомлением о вручении потому что почта не работала и были выходные. 04.05.2026 г. У меня закончился больничный. Я написала в рабочие чат компании что мой больничный закрыт и спросила выходить мне на работу , на что администратор ответила мне что я сегодня 05.05.2024 г. Не работаю и возможно ини переведут меня в день... Я в конфликтной ситуации с администрацией своей компании потому что они хотят выкинуть меня с работы ни за что... Лепят прогулы не в свои смены, не ставят смены после выхода с больничного.... Ответа от директора по электронной почте я не получила, хотя просила написать мне... Я теперь не знаю в каком я трудовом положении....администратор написал мне в чате что я только лично должна приехать к ним в офис и написать заявление на отпуск без содержания на два месяца как инвалиду... Потому что у них только фирменные бланки которые подписываются только лично в офисе.... это законно ? Я инвалид я только вышла с больничного мне недолечили ногу , я еще хожу на уколы в процедурный кабинет и мне просто необходим отпуск поправить здоровье....
, вопрос №4945034, Света Светикова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я собирался устроиться на новую работу, но обнаружил в электронной трудовой книжке запись о приёме в старую компанию, из-за чего сейчас не могу нормально трудоустроиться.
При этом трудовой договор по ТК РФ я не подписывал и официального оформления как сотрудника не подтверждал. Работал около месяца в статусе самозанятого и получал оплату в этом формате.
Также приказ о приёме на работу я не подписывал и согласия на переход в трудовые отношения не давал.
На момент предполагаемого оформления я не состоял на воинском учёте, поэтому не понимаю, на каком основании была внесена запись.
Сейчас эта запись блокирует моё трудоустройство в другую компанию. Как мне быть, если особо на контакт компания не идет?
, вопрос №4943715, Артур, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе утро! Брала микрозайм в одной организации, ео не смогла вернуть. Теперь эта компания передала право на взыскания долга в компанию ООО " делегей". Основная сумма долга 12500, а компания ООО "Делегей" через суд хочет получить 100000. Что лучше всего делать?
, вопрос №4940846, Анна, г. Таганрог
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.