Залили соседи

Уважаемая Александра! Здравствуйте! Или договариваться или идти в суд.

Иного не дано.

Изначально стоит направить или вручить соседям грамотную претензию о немедленном устранении причин залива и компенсации Вам стоимости ущерба (если насчитаете). Если претензия останется без ответа, идите в суд с соответствующим исковым заявлением об обязании соседей устранить причины залива и истребовании денежных сумм в счет ущерба.

Естественно, на руках у Вас должен быть акт о заливе (заливах), составленный ТСЖ либо управляющей организацией с указанием причин и виновника залива.

Возможно Вам обратиться и с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

Первое, зафиксировать факт залива. Это может быть акт, с привлечением УК. В акте указать — причины залива.

Далее, написать претензию в адрес соседей + копия в УК. Потребовать устранения причин залива. Претензию направить заказной почтой с уведомлением о вручении. В случае не ответа, можно подавать в суд с иском о возмещении причиненного вреда + устранении последствий. Но главное сейчас — фиксация залива.

Здравствуйте! 

Как нам заставить соседей починить слив?

В момент залива вызывайте аварийную службу, они осмотрят квартиру, установят причину аварии, доложат в управляющую организацию. 

Затем подаете заявку в управляющую организацию о том, что происходит течь с потолка. 

Управляющая организация обязана составить акт повреждений и установить причину течи.

 Затем проводите оценку поврежденного имущества и взыскиваете в судебном порядке стоимость убытков.

В суд запрашиваете все эти акты и информацию о вызовах аварийной службы. 

На основании оценки повреждений взыскиваете стоимость убытков с собственника жилого помещения, в иске также просите обязать устранить причину течи.

Выигрываете суд, обращаетесь с исполнительным листом в службу судебных приставов, они принудительно исполняют судебное решение.

Предварительную претензию соседям направлять не обязательно, это должна сделать управляющая организация.

Добрый день!

1)Зафиксируйте факт залива путем составления Акта, пригласите Управляющую компанию для засвидетельствования произошедшего.

2)Напишите Претензию соведям с требованием в определенный срок (7-10 дней) устранить последствия залива. 

Если в ответ на Ваше письмо действий от соседей в указанный срок не последует, обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

Жалобу они рассматривают 30 дней.

Можете обратиться за защитой Ваших прав в судебном порядке.

Добрый день.

Согласен во всеми с коллегами по действиям.

У меня в практике было такое, что мы звали участкового и общались с соседями в его присутствии. Знаете дисциплинирует. 

А так единственный  выход заставить соседей что то делать, это удар по их карману. А это можно сделать только через суд.

Здравствуйте, Александра! В данной ситуации стоит провести независимую экспертизу (независимую оценку) причин затопления Вашей квартиры, а также независимую экспертизу размера причинённого Вам имущественного вреда. До проведения обеих экспертиз не предпринимайте попыток к устранению следов (результатов) затопления (насколько это возможно).

После проведения обозначенных выше мероприятий, имеет смысл направить соседям заказное письмо с предложением о достижении полюбовной договорённости о размере денежной компенсации за причинённый имущественный вред. К письму приложите копии результатов проведённых экспертиз. 

Если соглашения достигнуть не удастся, Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причинённого Вам имущественного и морального вреда.

При включении в иск требования о компенсации морального вреда Вам необходимо приложить к исковому заявлению доказательства факта причинения Вам физических и (или) нравственных страданий (справки о посещении медицинских учреждений, квитанции об оплате медикаментов и услуг специалистов в области психологической помощи и другие доказательства (при их наличии)).

Уважаемая Александра!

Согласен с мнением коллег, что соседи сверху задумаются лишь после взыскания с них убытков.

В то же самое время, поскольку, как Вы указываете, «залива почти нет», вероятно, серьёзных убытков Вам причинено не было.

Если у Вас есть акт, в котором указывается, что причина затопления связана с тем, что у соседей (собственников или наёмщиков жилья)  течёт слив, Вы можете не дожидаясь нового затопления подать также иск об обязании соседей устранить протечку. На собственников и наёмщиков жилья законом возложена обязанность поддерживать жилое помещение в надлежащем порядке.

Плюс — вынесенное решение, которое подтвердит, что у соседей протечка, здорово облегчит доказывание сего факта в суде, если Вас всё же затопят по-крупному, поскольку установленные судом обстоятельства принимаются другим судом без проверки.