Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

144 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
144 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за неполученный товар онлайн-магазина

Здравствуйте! Перевела деньги на киви-кошелек конкретного лица, представляющего онлайн магазин.Получила ответ- что товара в наличии нет. деньги не возвращают. на контакт не идут. фото чека есть.Скажите пожалуйста, можно ли заставить вернуть деньги или ответить за свои действия.

08 Сентября 2014, 22:27, вопрос №552566 ирина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 884 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Иванова Дарья
    Иванова Дарья, Юрист, г. Вологда
    Общаться в чате

    Здравствуйте. Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества. 

    08 Сентября 2014, 22:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Паньков Андрей

    Полиция поможет. Дежурный выдаст заявление и примет. Потом узнавайте кому передали заявление.

    Чтобы эффективнее было, позвоните в службу доверия, сообщите о факте машенничества и объясните что произошло. Вам вызовут наряд полиции принять заявление. Звонок запишется и не дай бог полиция не с реагирует.

    Телефон доверия (495) 694-92-29

    09 Сентября 2014, 09:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats