Как определить отчего упал пассажир?

если на жд станции установлен дополнительный аппарат для выдачи талонов, но пассажиров об этом никак не уведомили, а в первом не было талонов. то как расценить действия контролера пригородного поезда по закону, если он требует дополнительный сбор за отсутствие талона. Контролëр угрожает вызвать наряд полиции и игнорирует информацию о том что пассажир не знал про второй аппарат с талонами. как максимально жëстко привлечь к ответственности этого контролëра, если был причинëн вред репутации и морально оскорблëн. Видео или фото отсутствуют. Но могу узнать в лицо и назвать точную дату и время инцидента и соответственно станцию отправления и маршрут следования поезда

Можно ли вернуть деньги за ошибочно купленные два невозвратных авиабилета на одного пассажира? Здравствуйте Приобрела ошибочно два невозвратныз билета на одного пассажира. Кампания Ту Ту, ру, через которую были приобретены билеты отказалась вернуть мне средства. Воспользоваться двумя билетами, заняв два места в самолёте по правилам авиакампании я так же не могу.

Здравствуйте! Сегодня произошла такая ситуация. Мой ребенок (4 года) на детской площадке заладил по лестнице на горку, там была девочка лет 10-12, я так и не поняла, как это произошло случайно или нет, сильным ударом ноги толкнула моего сына назад. Он упал и сломал очки, у нас инвалидность по зрению с самого рождения, очки это его жизненно необходимая вещь! Ее мама даже не стала со мной общаться, наорала и ушла с детской площадки. Очки дорогие стоят больше 15 000рублей. Как быть в этой ситуации