8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не выполнение служебных обязанностей

Добрый день! У меня к вам вопрос: Сотрудники паспортного стола занимающиеся регистрацией иностранных граждан не выполняют своих обязанностей по отношению физических лиц. Для поставки на учет иностранных граждан, нужно произвести запись на другой день. После вас заносят в список приема,еще данная операция возможна по телефону,но запись невозможно совершить так как сотрудники паспортного стола отключают телефон на время записи и получают список на запись составленный гражданами которые не являются сотрудниками данного органа. С связи с этим все те иностранные граждани которые обратились ко мне за помощю получить регистрацию уходят на протокол. Подскажите какой формой нужно написать заявление начальнику УФМС и какие можно указать статьи по которым идет нарушение? Т.к началник паспортного стола не может решить данную проблему со своими сотрудниками. С уважением Николай!

Показать полностью
, Николай, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте, Николай!

Советую Вам сразу писать жалобу в прокуратуру, сослаться можете на следующее 

ПРИКАЗ ФЕДЕРАЛЬНОЙ МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ


от 29 августа 2013 г. N 364


ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА


ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ
МИГРАЦИОННОЙ СЛУЖБОЙ


ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО
ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ МИГРАЦИОННОГО


УЧЕТА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

5. Основными требованиями
к информации, предоставляемой заявителям, являются:

достоверность;

четкость в изложении;

полнота;

наглядность форм;

удобство и доступность;

оперативность.

Информирование граждан
проводится в устной или письменной форме.

6. Информирование в устной
форме осуществляется:

при личном обращении
заявителя;

посредством телефонной
связи.

Информирование заявителей
в устной форме осуществляется в часы, отведенные для приема граждан.

Звонки граждан принимаются
в соответствии с графиком работы должностных лиц, которые взаимодействуют с
заявителями.


7. Уполномоченное
должностное лицо территориального органа ФМС России (в том числе
государственный служащий) <1>, осуществляющее устное информирование,
должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на
поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников.

Т.е. сошлитесь на нарушение регламента, и так же можете дать пояснения по какой причине это происходит (например из-за корыстной заинтересованности).

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право вдова пенсионера МВД на улучшение жилищных условий после смерти супруга-инвалида?
Добрый вечер! Мой муж пенсионер МВД и инвалид 2 группы по военной травме, умер в 2025г. За 4 месяца до смерти на основании Указаний высшего руководства по вопросу " о социальных гарантиях особым категориям граждан" получивших увечье с выполнением служебных обязанностей и в соотв.с п.2 ч 1 ст 5 ФЗ № 247-ФЗ предусмотрено, что инвалидам 1 и 2 групп имеющим право на ЕСВ и с ч 2 ст 4 может быть предоставлено в собственность жилье за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, была проведена проверка жилищно - бытовых условий. Составлен Акт обследования в октябре 2024г и отправлен в ГУ МВД , для принятия решения. Через 4 месяца муж умер. Никакого решения не принято, даже отрицательного. Я только сейчас увидела этот акт и письмо - указание. Узнала, что инвалиды по военной травме должны состоять на учете и их условия должны обследоваться каждый год. Но это ни про нас. А дом , который нам предоставили изначально был в аварийном состоянии, все документы об этом есть. И мы всю жизнь его латали. И сейчас требует вложений. Муж этот акт подписал при жизни. Вопрос: все, поезд ушел? Мне так ответили в ГУ МВД. Я как вдова имею какую то возможность улучшить жилищные условия. Этот Акт потерял силу? Спасибо.
, вопрос №5060725, Клиент, г. Миасс
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1642 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Можно ли уволить работника за неисполнение обязанностей более 3 недель без указания места работы?
Работник не исполняет свои обязанности по Трудовому договору более 3 недель. Можно ли его уволить в соответствии с пп а п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ 1. Основания объяснительная от 21 октября 2026 г. 2. В Трудовом договоре не указано место расположение, где работки исполняет свои обязанности в соответствии с трудовым договором. 3. 1 октября 2026 работник не информирование руководство компании о невозможности исполнения своих обязанностей в соответствии с трудовым договором.
, вопрос №5061969, Виктор Борисович Чернецов, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Чья обязанность уборки крыльца в школе и как ответить работодателю?
Чья обязанность уборки крыльца в школе и как ответить работодателю? Я уборщик служебных служебных помещений. Работодатель утверждает,что мести крыльцо и убирать снег на нем это входит в мои обязанности.
, вопрос №5060739, Рукият, г. Избербаш
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от выполнения обязанностей санитарки фельдшеру-лаборанту?
Здравствуйте!Работаю в паталогоанатомическом бюро фельдшером-лаборантом,в период когда санитарка вырезной уходит в отпуск или берет дни, лаборантов заставляют выполнять её обязаности,ссылаясь на то что эти обязанности прописаны и у нас в должностных инструкциях.Скажите имею ли я право отказаться от выполнения этих обязанностей?
, вопрос №5059727, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
О данном факте я не был уведомлён официально — я узнал об этом из служебного приложения, где исполнитель задачи был заменён с моего ФИО на ФИО другого сотрудника
ЖАЛОБА на действия работодателя, содержащие признаки нарушения трудового законодательства Я, состою в трудовых отношениях с компанией "ООО Билдиком" в должности инженера слаботочных систем. 1. Обстоятельства, предшествующие конфликту. Я был снят с работ по обслуживанию магазинов «Перекрёсток» . О данном факте я не был уведомлён официально — я узнал об этом из служебного приложения, где исполнитель задачи был заменён с моего ФИО на ФИО другого сотрудника. Скриншот прилагается. Подробное описание обстоятельств, включая факт снятия меня с работ без официального уведомления и последующего предложения должности инженера-проектировщика с последующим "устным" принуждением меня к увольнению без официального разъяснения и причин, изложено в прилагаемом заявлении на имя генерального директора (приложение № 2). 2. Прошу: Провести проверку изложенных фактов на предмет наличия нарушений трудового законодательства со стороны компании». Выдать работодателю предписание об устранении нарушений, недопущении увольнения меня за прогул и оформлении трудовых отношений в соответствии с главой 49.1 ТК РФ (дистанционная работа). Принять меры по защите моих трудовых прав. Возбудить дело об административном правонарушении по ст. 5.27 КоАП РФ в случае выявления нарушений. «Возражаю против сообщения работодателю сведений обо мне как об источнике жалобы (ч. 2 ст. 358 ТК РФ)». Приложения (копии): Скриншот из служебного приложения с заменой исполнителя задачи — 1 л. Копия заявления на имя генерального директора — 17 л. Копия квитанции об отправке заявления — 1 л. Справка с места работы — 1 л. Адрес Москва, Уржумская улица 4с33
, вопрос №5058625, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.08.2014