Как вернуть деньги
Здравствуйте!
Муж в марте месяце приобрел мотор через авто сервис (мотор не новый), договор не заключался, но есть все чеки предоставленные автосервисом. Мотор вышел на сумму 56 тысяч. Так же была договоренность, что нам этот мотор поставят, за работу было оплачено 20 тыс. руб. В течении 3-х месяцев работа так и не была сделана. Муж потребовал вернуть 20 тыс за работу которую так и не выполнили, как компенсацию, они договорились что мотор будет ставиться в их автосервисе, под контролем, так как он не новый, что бы быть уверенными что все работает. мотор поставили...но он не работает. Муж привез машину к ним в автосервис, они провели экспертизу, сказали что да, действительно мотор не рабочий, договорились о возврате денег в течении 5 рабочих дней. Когда он приехал за деньгами с чеками, ему ответили что ничего возвращать не будут. Сказали ты сам сломал, иди в суд. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации. Какие документы необходимо для суда, и можем ли мы в данной ситуации потребовать еще и компенсацию, так как все это дело с мотором длиться уже пол года.