Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат заказного товара надлежащего качества
Я купил детали для авто (фара и крыло). Они мне не подошли, т.е. нужны правые, а я заказал левые. Детали были под заказ. С момента получения мною товара прошло 13 дней. Написал претензию на обмен, в ней мне было отказано по причине того, что товар заказной и якобы обмену не подлежит. Насколько это законно?
- Заявление на возврат.doc
, Иван, г. Уфа
Алексей Микрюков
Здравствуйте, Иван.
Основание об отказе незаконно, так как в Законе о защите прав потребителей прямо указано, какой товар надлежащего качества не подлежит обмену.
Поэтому Вы можете спокойно подавать в суд на продавца о взыскании стоимости покупки + неустойку + штраф в размере 50% от суммы иска + моральный вред + убытки.
Надеюсь мой ответ поможет Вам.
С уважением, Микрюков Алексей.