Консультируйтесь с юристом онлайн

644 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
644 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

добрый вечер!3 марта 2013 года купили телефон в интернет магазине,через день поняли что он нам не подходит...возможно ли его вернуть обратно?и в какие сроки?в магазине говорят,что телефон возвращать нельзя

08 Марта 2013, 20:32, вопрос №51769 Мария, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

7 499 938-51-69

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Ирина
    Юрист, г. Мичуринск
    Общаться в чате

    Да, в Вашей ситуации магазин прав, так как согласно п. 6 перечня технически сложных товаров телефон является технически сложным и при его возврате применяются правила абз. 3 ст. 18 ЗОПП, в силу которого вернуть данный товар возможно только в случае обнаружения в нем недостатков.

    08 Марта 2013, 20:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть