Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возват нового телефона
Здравствуйте. 28.02.2013 купил телефон. на следующий день день обнаружил, что телефон очень долго ловит спутники GPS и вообще не удобен в использовании. При вокупке продавец мне сказал, что я его могу вернуть в течении 14 дней, но когда я пришел 02.03.2013(через 2 дня) мне в возврате денег отказали. Предложили обменять на подобный. Могу ли я как то вернуть деньги???
Телефон является технически сложным товаром и поэтому вернуть или обменять Вы его можете в случае существенного недостатка.В данном случае продавец пошел Вам навстречу и согласилась обменять.
Здравствуйте! Я с марта 2016 года официально работаю бухгалтером в компании ООО******.13 мая 2026 года к нам в офис с обыском приехали сотрудники из следственного комитета изъяли компьютерную технику, документы, флешки эл подписи, личные телефоны, забрали учредителя компании и генерального директора/гл.бухгалтера для допроса. Из офиса всем пришлось съехать поскольку все счета арестованы и производить оплаты нет возможности, в том числе в налоговые органы и нет человека ответственного для выполнения функций даже уволить сотрудников. Учредитель в сизо до декабря 2026 и не факт что освободят, в интересах следствия они ему вообще не разрешают подписывать документы и произвести назначение нового ген директора. Главный бух/ген директор написала заявление об увольнении и удалилась сказав что ей нельзя общаться с кем либо. Я обратилась в суд с заявлением 22.05.2026 года заранее отправив заказным письмом заявление об увольнении на юр адрес, только получить его все равно не смогут. Суд по настоящее время держит мое заявление на стопе не достаточно сведений, поскольку организация все еще действующая. Поскольку я работающая официально нет возможности встать на биржу труда для получения хоть какой-то материальной помощи. Как возможно расторгнуть трудовой договор? Куда обратиться? Могу ли я на новом месте устроиться официально? Если не уволена с пред.? По какой причине производить увольнение при такой форс-мажорной ситуации.
, вопрос №4999653, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я оплатила депозитный счет арбитражного суда. Мои юристы эту информацию в суд не передали. Дело прекратили. Юристы подали новое заявление на банкротство, под новым номером. Теперь суд требует с меня гарантийное письмо по оплате судебных издержек, хотя уже все оплатила 2 месяца назад. Как данное платежное поручение провести по новому делу и приобщить к документам в суде?
, вопрос №4999083, Екатерина, г. Тамбов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Вопрос следующего характера. Купили жене телефон 21 мая 2026 в магазине в ДНР. 19 июня ездили в отпуск. Выявилась проблема. Быстрый разряд аккумулятора. В выключенном состоянии телефон со 100 процентов разряжался до нуля за сутки и не включался. Через неделю, когда вернулись, сразу обратились в магазин. У нас забрали телефон по гарантии. На нашем гарантийом талоне записали дату обращения, жалобу и внешнее состояние телефона. Сказали, что придётся ждать до месяца. Будут направлять поставщику, поставщик будет отправлять в сервисный центр. Мы сказали, что столько ждать не можем, т.к. через 2 недели уезжаем и вернёмся не ранее чем через пол года. О ращение было 30 июня. 2 июля позвонили и сказали, что дефект подтвердился и нам предложили забрать такой же, но новый телефон. Судя по всему ни в какой сервисный центр они не отправляли (т.к.прошло 3 дня). 4 июля мы пришли в магазин, нам выдали телефон, в новой коробке (помятой), зарядное новое не выдали, т.к. сказали, что на староместь следы использования. По глупости и из-за спешки мы телефон не отсмотрели в магазине. Гарантию нам не выдали, т.к. сказали, что не могут найти его в базе. Сказали, что телефон можно забрать и надо будет приехать за гарантийный листом через пару дней. По итогу 4 июля мы забрали телефон, но весь день были заняты. 5 июля взяли в руки и я обнаружил, что на нем есть следы вскрытия (щель между корпусом и крышкой, а также видны пылинки внутри телефона на камере), такого с новым телефоном быть не может. И это явно дефект, мы сдали телефон новый, нам вернули вскрытый. По характеристикам у телефона заявлена пыле и влагозащита, но т.к. корпус не плотно прилегает, получается, что данный телефон не соответствует характеристикам заявленным производителям. Кроме того, не известно что они там ремонтировали внутри, может там установили неоригинальные запчасти или ещё что-то.
Подскажите, пожалуйста, как в таком случае поступить. Нам надо туда все равно идти за гарантией. Есть большое желание пойти и поругаться. Не имею юридических знаний и понимания процессов.
, вопрос №4995495, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я обратилась с заявлением об изнасиловании. В ходе объяснений у меня и моей мамы изьяли телефоны с предлогом что в телефонах имеется переписка о факте изнасилования с подозреваемым. Но у подозреваемого почему то телефон не изьяли. При обращении до начальника уголовного розыска по вопросу можно ли забрать телефоны, он ответил что они не у него и в этот момент зазвонил мой телефон и я поняла что нас обманывают. После этого мы обратились до дижурного следственного комитета. Он сказал что понял почему мы пришли и задал вопроса не связанный с нашим общением. Он спросил: "вы же подписывали заявление о даче заведомо ложных показаний"? Я ответила да конечно. Я спросила можно ли забрать наши телефоны. Он ответил что нельзя. Правомерны ли действия сотрудников правоохранительных органов?
, вопрос №4995269, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! позавчера (1 июля) я купил себе новый телефон в магазине Piter Gsm. Осмотрел, убедился, что нет косметических дефектов и забрал домой. Позже выяснилось, что у телефона как я понимаю есть технический брак. очень плохо работала функция свайпа, чтобы открыть шторку уведомлений. Сначала я подумал, что после переноса данных с другого айфона нужно время, чтобы оптимизироваться, но после двух дней ничего не поменялось. Я даже сбросил телефон, чтобы точно убедиться.
Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть полную сумму денег?
после покупки мне выдали гарантийный талон, но я не совсем разбираюсь в этой теме, уж очень много нюансов
если нужно я могу приложить видео, где я показываю что телефон не выполняет функцию а так же гарантийный талон
, вопрос №4993605, Андрей, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так что лучше соглашайтесь на обмен.