Хочу отключить подписку Tuterpleic и вернуть деньги 22.08.26год - 399 рублей

Здравствуйте, Ольга!

Вы вправе отключить подписку TutorPlace и потребовать возврата списанных 798 рублей.

Рекомендую следующие действия:

Зайдите на сайт TutorPlace в личный кабинет, откройте раздел «Управление доступом» и отключите все действующие подписки, включая тариф «Лайт», если он подключён.
Направьте на электронную почту support@tutorplace.ru претензию с требованием прекратить подписку, дальнейшие списания и вернуть 399 рублей от 22.08.2026 и 399 рублей от 09.11.2026.
Приложите банковскую выписку, подтверждающую оба платежа.
При отказе обратитесь в банк для оспаривания операций, а также в Роспотребнадзор.
Согласно статье 32 Закона «О защите прав потребителей», Вы вправе отказаться от услуг в любое время. Однако возврат всей суммы зависит от условий подписки, фактического оказания услуг и обоснованности удержаний.

Могу проверить законность обоих списаний и подготовить претензию на возврат 798 рублей. Для персональной консультации воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате».

Если ответ был полезен, можете выразить благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.